tailieunhanh - Tìm hiểu về Kỹ năng giao tiếp ứng xử

Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc cũng vì vậy đây cũng là những kĩ năng rất quan trong đối với mỗi người chúng ta | KI NANG GIAO TIEP THIEN NGOC MINH UY VO MINH THUAN TRUNG THỰC UY TÍN - CẢM ƠN BÁO ĐÁP - TRUNG THỰC UY TÍN - CẢM ƠN BÁO ĐÁP - SỐ PHẬN CỦA BẠN? - “Nhân loại nhờ có ước mơ trở thành vĩ đại, nhưng thưc hiện được ước mơ càng vĩ đại hơn”. - Tuy nhiên để thành công không phải là đơn giản, phải có mục tiêu rỏ ràng, phương pháp đúng đắn và kiên trì đến cùng - Trong đó kỹ năng trong cuộc sống là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của bạn. Kỹ năng giao tiếp KĨ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc cũng vì vậy đây cũng là những kĩ năng rất quan trong đối với mỗi người chúng ta. I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp | KI NANG GIAO TIEP THIEN NGOC MINH UY VO MINH THUAN TRUNG THỰC UY TÍN - CẢM ƠN BÁO ĐÁP - TRUNG THỰC UY TÍN - CẢM ƠN BÁO ĐÁP - SỐ PHẬN CỦA BẠN? - “Nhân loại nhờ có ước mơ trở thành vĩ đại, nhưng thưc hiện được ước mơ càng vĩ đại hơn”. - Tuy nhiên để thành công không phải là đơn giản, phải có mục tiêu rỏ ràng, phương pháp đúng đắn và kiên trì đến cùng - Trong đó kỹ năng trong cuộc sống là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của bạn. Kỹ năng giao tiếp KĨ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc cũng vì vậy đây cũng là những kĩ năng rất quan trong đối với mỗi người chúng ta. I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu: Không có ai là người hoàn toàn xấu cả. Khi đánh giá con người cụ thể chúng ta thường bị những cách nhìn tĩnh tại, xơ cứng, bị định kiến che lấp, ít khi tách ra được dù chỉ là tương đối đầy đủ những ưu điểm, nhược điểm của họ và lại càng không xác định được giới hạn, hoàn cảnh, diễn biến có thể có của những ưu điểm và nhược điểm đó. Con người cũng dễ bị chi phối bởi qui luật cảm xúc “yêu nên tốt, ghét nên xấu”. Kết quả là dễ mắc sai lầm trong giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu. Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứng xử thành công, ta tạm chia thành các bước sau: Bước 1: Hãy thừa nhận (chấp nhận). Bước 2: Biết lắng nghe ý kiến, tìm ra chỗ mạnh, chỗ yếu của người. Thấy cái mạnh, lợi thế của ta (cái ta có mà người không có). Bước 3: Tạo ra sự đồng cảm, gây niềm tin (hiểu biết lẫn nhau, gây sự tin tưởng). Bước 4: Tìm điểm chung, .