tailieunhanh - Xây dựng thương hiệu tác động tới cảm nhận đa giác quan.

Trong 15 năm thường xuyên đi về mỗi năm vài lần giữa Việt Nam và New York (Mỹ), hầu như tôi đều sử dụng dịch vụ của Hãng hàng không Singapore Airlines. Để đi từ sân bay này đến sân bay kia, bao gồm cả thời gian trung chuyển ở Frankfurt và Singapore, tổng cộng mất khoảng 30 tiếng đồng hồ. | Xây dựng thương hiệu tác động tới cảm nhận đa giác quan. Trong 15 năm thường xuyên đi về mỗi năm vài lần giữa Việt Nam và New York Mỹ hầu như tôi đều sử dụng dịch vụ của Hãng hàng không Singapore Airlines. Để đi từ sân bay này đến sân bay kia bao gồm cả thời gian trung chuyển ở Frankfurt và Singapore tổng cộng mất khoảng 30 tiếng đồng hồ. Dù bạn có cảm giác thế nào về những chuyến bay dài như thế nhưng riêng tôi thì thấy rất thích và luôn mong chờ mỗi chuyến đi. Gần đây tôi có bay trên các tuyến đường bay thẳng của một số hãng hàng không khác nhưng cảm giác không tốt bằng. Theo Martin Lindstrom tác giả cuốn Brand Sense tạm dịch Cảm nhận thương hiệu lý do Singapore Airlines đạt được vị trí như vậy là do Hãng đã hết sức khéo léo trong việc phối hợp những trải nghiệm tác động đến cảm nhận của khách hàng để tăng thêm sức mạnh cho thương hiệu. Với trải nghiệm của riêng mình chắc chắn tôi cũng đồng tình với ý kiến này. Xuyên suốt chuyên đề về thương hiệu chúng ta đã mô tả tầm quan trọng của việc sử dụng tính cách thương hiệu được phát triển dựa trên nền tảng chiến lược khác biệt hóa thương hiệu trong khi áp dụng các yếu tố nhận diện cốt lõi của thương hiệu bằng hình ảnh và ngôn ngữ trên toàn bộ các phương tiện truyền thông. Phần lớn phương tiện truyền thông mà các thương hiệu sử dụng trong các hoạt động truyền thông marketing cũng như những ví dụ tôi đã trình bày đều là những phương tiện thể hiện hình ảnh. Nhưng cũng giống như bạn và tôi chúng ta cảm nhận thế giới này không chỉ bằng mắt nhìn mà chúng ta còn cảm nhận thông qua xúc giác vị giác khứu giác và thính giác - vì vậy thương hiệu cũng có thể được cảm nhận qua những giác quan này. Đây là mô hình mới trong xây dựng thương hiệu và những thương hiệu nào khéo léo trong việc vận dụng phối hợp các tác động tới cảm nhận đa giác quan để hỗ trợ cho tính cách thương hiệu thương hiệu đó có thể đạt được ưu thế vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Hãng Singapore Airlines trở thành một trong những thương hiệu khéo léo nhất .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.