tailieunhanh - Để lấy được niềm tin từ khách hàng

Sự trung thực, chân thành chính là phương pháp giao tiếp với khách hàng hiệu quả nhất. Chúng ta hãy cùng thử tìm hiểu làm thế nào để có thể chiếm trọn được niềm tin của khách hàng. Bạn luôn tự quảng cáo rằng dịch vụ của mình là số 1, là hoàn hảo nhất, nhưng thực tâm, bạn cũng biết rằng điều đó không hoàn toàn là chính xác. Bạn nói với khách hàng rằng shop thời trang của mình đã được mở từ rất lâu và có uy tín trên thị trường, thế nhưng, thực tế là shop của. | Đê lây được niêm tin từ khách hàng Sự trung thực chân thành chính là phương pháp giao tiếp với khách hàng hiệu quả nhất. Chúng ta hãy cùng thử tìm hiểu làm thế nào để có thể chiếm trọn được niềm tin của khách hàng. Bạn luôn tự quảng cáo rằng dịch vụ của mình là số 1 là hoàn hảo nhất nhưng thực tâm bạn cũng biết rằng điều đó không hoàn toàn là chính xác. Bạn nói với khách hàng rằng shop thời trang của mình đã được mở từ rất lâu và có uy tín trên thị trường thế nhưng thực tế là shop của bạn mới chỉ được mở cách đây vài ba tháng. Với cung cách làm việc như vậy bạn đã không chỉ làm lãng phí thời gian của khách hàng mà còn khiến cho họ phải thất vọng khi đối diện với sự thật . Những người quản lý cấp cao sẽ không bao giờ biết được phản ứng tức giận của khách hàng sẽ như thế nào khi họ biết được sự thật này. Người sẽ phải hứng chịu ở đây chính là những nhân viên cấp dưới đặc biệt là người làm trong bộ phận phải tiếp xúc với khách hàng thường xuyên như bộ phận Chăm sóc khách hàng bộ phận Bán hàng. Có rất nhiều nhân viên đã từng phải nói dối với sếp của rằng họ đã nói dối theo những gì sếp dặn với khách hàng. Điều này thật điên rồ phải không Đây chính là một trong những sai lầm lớn nhất mà doanh nghiệp thường mắc phải. Nếu chính khách hàng của bạn không tin tưởng vào bạn thì làm sao họ có thể giới thiệu bạn bè của họ đến với sản phẩm của bạn. Và những nhân viên của bạn cũng làm sao có thể cảm thấy tự tin khi giới thiệu về sản phẩm của bạn đến với khách hàng. Bạn nên thay đổi cách làm việc như thế nào Tại sao bạn lại không cố gắng để trở thành một người trung thực Sự chân thật của bạn sẽ lấy được lòng tin từ phía khách hàng. Thậm chí ngay cả khi bạn cho khách hàng biết rằng dịch vụ của mình không thể đáp ứng được nhu cầu của họ thì họ cũng sẽ rất biết ơn bạn vì bạn đã nói sự thật để họ có thể tìm một nhà cung cấp khác. Và họ sẽ nhớ tới bạn nếu một ai đó cần tới dịch vụ của bạn. Trong xã hội hiện nay sự trung thực rất có giá trị và được đánh giá cao bởi lẽ nó sẽ khiến cho .