tailieunhanh - Chiến lược giá cả hoàn hảo: Ánh sáng cuối đường hầm (Phần 2)

Chiến lược giá cả hoàn hảo: Ánh sáng cuối đường hầm (Phần 2) Trong thời buổi này, các doanh nghiệp càng phải cố gắng thu hút càng nhiều khách hàng thân thiết càng tốt. Theo nghiên cứu của Gallup, khách hàng thân thiết thường tỏ ra trung thành và dễ dàng quay lại ủng hộ, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty với số lượng lớn. | Chiến lược giá cả hoàn hảo Ánh sáng cuối đường hầm Phần 2 Trong thời buổi này các doanh nghiệp càng phải cố gắng thu hút càng nhiều khách hàng thân thiết càng tốt. Theo nghiên cứu của Gallup khách hàng thân thiết thường tỏ ra trung thành và dễ dàng quay lại ủng hộ sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty với số lượng lớn. Trung thực là trên hết Rất nhiều lần các công ty cần phải tăng giá đối với những sản phẩm không thể áp dụng các kế hoạch thanh toán. Điều này nếu được thực hiện một cách khéo léo thì có thể tránh được tình trạng chọc giận thị trường. Tôi cho rằng rất nhiều công ty lo sợ để lộ những bí mật hoạt động của mình cho đối thủ. Tất nhiên việc định giá sản phẩm cũng trở thành một vấn đề của nội bộ công ty và khách hàng thì không có cơ hội nào để tiếp cận được điều đó . Cách mà bạn giải thích biện pháp định giá của công ty mình có thể cho thấy sự khác biệt -nhưng nhất định bạn phải giải thích một cách thỏa đáng . Đầu tiên bạn phải từ bỏ việc đánh giá thấp trí thông minh của khách hàng. McEwen nhận xét Có rất nhiều công ty đã bỏ lỡ những cách khôn khéo để giải thích hành động tăng giá của mình vì nghĩ rằng công khai việc tăng giá với khách hàng là điều không thể. Tuy nhiên tôi nghĩ rằng tất cả chúng ta đều hiểu một thực tế là giá cả mọi thứ đều đang lên . Cả McEwen và Gourville đều chỉ ra rằng ngành hàng không chính là một ví dụ điển hình cho những thất bại về cách thức tăng giá. McEwen gọi mức phí gửi hành lý mới là một ý tưởng rẻ tiền và Gourville thì gọi đó là một trò lố bịch vì khách hàng không cảm thấy hài lòng khi thấy chi phí đó chẳng liên quan gì đến chi phí vận hành máy bay - và họ cho rằng đó là một cách chơi không đẹp. Ngược lại việc tuyên bố tăng giá do giá nhiên liệu tăng lại có vẻ ít màu sắc lừa gạt hơn vì tất cả các khách hàng đều hiểu chi phí nhiên liệu đang tăng và điều này tất nhiên sẽ ảnh hưởng đến chi phí vận hành. Đó là một hình thức tăng giá có lý do và chúng tôi hoàn toàn có thể chấp nhận được lý do đó . Các mức phí được áp dụng một cách .