tailieunhanh - Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đối với việc đóng học phí trực tuyến

"Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đối với việc đóng học phí trực tuyến" nhằm mục đích kiểm tra yếu tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên khi tham gia thanh toán học phí trực tuyến, từ đó đến đề xuất một số giải pháp đối với người giám sát và nhà cung cấp dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên. | Journal of educational equipment Education management Volume 1 Issue 282 February 2023 ISSN 1859 - 0810 Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế Đại học Huế đối với việc đóng học phí trực tuyến Trần Phan Khánh Trang Trần Thị Khánh Trâm ThS. Trường Đại học Kinh tế Đại học Huế Received 28 12 2022 Accepted 4 01 2023 Published 9 01 2023 Abstract Implementing the State s policy on limiting the use of cash in transactions as well as ensuring convenience and safety during the Covid-19 epidemic situation for students in Hue College of Economics in paying tuition fees. Hue College of Economics Hue University has provided online tuition payment service. In the era of development of digital technology optimizing services through modern technology with the motto of fast - safe - effective is applied by many institutes to bring the highest level of satisfaction for students. It can be said that student s satisfaction is the most important issue for universities in general and the Hue College of Economic Hue University in particular. In this context this study aims to examine what factors affect students satisfaction when participating in online tuition payment from which to propose some solutions for supervisors and service providers to improve the satisfaction of students. Keywords Online tuition payment Hue college of Economics Hue University Student Satisfaction 1. Đặt vấn đề . Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý thuyết Cùng với xu hướng thanh toán không dùng tiền Dịch vụ theo Philip Kotler là bất kỳ hoạt động hay mặt việc thanh toán học phí thông qua các dịch vụ lợi ích nào mà chủ thể này có thể cung cấp cho chủ ngân hàng đặc biệt là ngân hàng điện tử đang ngày thể kia trong đó đối tượng cung cấp nhất định phải càng trở nên phổ biến nhất là khi Chính phủ ban mang tính vô hình và không dẫn đến bất kỳ quyền sở hành Nghị quyết 02 NQ-CP về đẩy mạnh thanh hữu một vật nào cả còn việc sản xuất dịch vụ có thể toán không dùng tiền mặt ở khu vực công. Phòng hoặc .