tailieunhanh - Bài giảng Chương 4: Đo lường và thang đo kỹ thuật thang đo không so sánh

Bài giảng Chương 4: Đo lường và thang đo kỹ thuật thang đo không so sánh gồm các nội dung chính sau: Tổng quan; Kỹ thuật thang đo không so sánh; Thang điểm tỷ lệ liên tục (thang đo khoản mục); Thang điểm tỉ lệ phân loại; Thang đo không so sánh cơ bản; Đánh giá thang đo. | CHƯƠNG 4 tiếp theo Đo lường và thang đo Kỹ thuật thang đo không so sánh 4-1 Nội dung chính 1 Tổng quan 2 Kỹ thuật thang đo không so sánh 3 Thang điểm tỷ lệ liên tục thang đo khoản mục 4 Thang điểm tỉ lệ phân loại 5 Thang đo không so sánh cơ bản 6 Đánh giá thang đo 4-2 2 Kỹ thuật thang đo không so sánh Kỹ thuật thang đo không so sánh Người trả lời đánh giá chỉ một vật thể tại một thời điểm và vì vậy Kỹ thuật thang đo không so sánh thường được gọi là thang đo đơn tử monadic scales . Kỹ thuật thang đo không so sánh bao gồm Thang điểm tỷ lệ liên tục Thang điểm tỷ lệ phân loại 4-3 3 Thang điểm tỷ lệ liên tục Ví dụ của Thang điểm tỷ lệ liên tục Người trả lời đánh giá các đối tượng bằng cách đánh dấu tại một vị trí thích hợp trên một đường thẳng chạy từ một cực của biến tiêu chí để các biến khác. Bạn sẽ đánh giá cửa hàng bách hóa Sears như thế nào phiên bản 1 Có lẽ là tồi tệ I - - - - - - -X - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Có lẽ tốt I phiên bản 2 Có lẽ là tồi tệ I - - - - - - -X - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Có lẽ tốt I 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 phiên bản 3 Rất xấu Ko tốt cũng ko xấu Rất tốt Có lẽ là tồi tệ I - - - - - - -X- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Có lẽ tốt I 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 4-4 4 Thang điểm tỷ lệ phân loại Thang điểm tỷ lệ phân loại Người trả lời được cung cấp một thang đo có số vd 1-7 hoặc những mô tả ngắn gọn kết hợp với mỗi hạng mục. Các hạng mục được đặt thứ tự theo vị trí thang điểm và người trả lời được yêu cầu chọn một hạng mục mô tả tốt nhất đối tượng đang được đánh giá. 4-5 4 Một số Thang điểm tỉ lệ phân loại được sử dụng trong Marketing Thang điểm tỷ lệ phân loại KHÁI NIỆM MÔ TẢ THANG ĐO Thái độ Rất tệ Tệ Bình thường tốt Rất tốt Tầm quan trọng Hoàn toàn không Không quan Trung tính Quan trọng Rất quan quan trọng. trọng trọng Sự hài lòng Rất bất mãn Không hài lòng Trung tính Hài lòng Rất hài lòng Ý định mua Chắc chắn sẽ Có thể sẽ Có thể hoặc có thể Có lẽ sẽ mua Chắc chắn sẽ không không mua .