tailieunhanh - Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Du lịch: Xu hướng du lịch của thế hệ Z ở Việt Nam (Nghiên cứu xu hướng sử dụng ứng dụng di động trong du lịch)

Nghiên cứu "Xu hướng du lịch của thế hệ Z ở Việt Nam (Nghiên cứu xu hướng sử dụng ứng dụng di động trong du lịch)" được thực hiện nhằm kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các đặc điểm tính cách của thế hệ Z đối với ý định sử dụng các ứng dụng di động trong du lịch, viết tắt là TMAs bằng cách áp dụng mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (TRAM) được đề xuất trước đó bởi Lin và cộng sự (2007); qua đó đưa ra các hàm ý quản trị góp phần hoàn thiện các TMAs, đồng thời hướng tới sự phát triển du lịch thông minh, nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch thế hệ Z trong thời đại CMCN qua nghiên cứu thực nghiệm những hành vi, trải nghiệm các TMAs của thị trường khách du lịch tiềm năng này. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN VIỆT HOÀNG XU HƯỚNG DU LỊCH CỦA THẾ HỆ Z Ở VIỆT NAM NGHIÊN CỨU XU HƯỚNG SỬ DỤNG ỨNG DỤNG DI ĐỘNG TRONG DU LỊCH Chuyên ngành Du lịch Mã số TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ DU LỊCH Hà Nội - 2023 1 Công trình được hoàn thành tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội Người hướng dẫn khoa học PGS TS Nguyễn Phạm Hùng Phản biện . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Phản biện . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Phản biện . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng cấp Đại học Quốc gia chấm luận án tiến sĩ họp tại Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội vào hồi giờ ngày tháng năm 2023 Có thể tìm hiểu luận án tại - Thư viện Quốc gia Việt Nam - Trung tâm Thông tin - Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội 2 MỞ ĐẦU . Lý do chọn đề tài Thế hệ Z gen Z từ khi sinh ra đã được tiếp xúc với công nghệ được làm quen với chiếc điện thoại thông minh máy tính bảng Theo các nhà nghiên cứu đây là những người có sức ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm chi tiêu lựa chọn sản phẩm dịch vụ và điểm đến du lịch. Hiểu được hành vi của thị trường khách này cho phép các điểm đến và doanh nghiệp du lịch cải thiện trải nghiệm du lịch và quản lý tốt hơn các điểm đến đồng thời các cơ quan quản lý nhà nước cũng có những cơ sở để ban hành những chính sách hỗ trợ phục vụ khách du lịch tốt hơn. Trong bối cảnh hiện nay có nhiều xu hướng du lịch đã được chỉ ra gắn liền với nhu cầu của khách du lịch thế hệ Z trong đó sử dụng ứng dụng di động dành cho khách du lịch tourism mobile applications TMAs là một trong những xu hướng nổi bật trong hành vi của khách du lịch hiện nay đặc biệt là khách du lịch trẻ trong đó có thế hệ Z. Hơn nữa trong bối cảnh đại dịch Covid-19 như hiện nay du lịch không chạm là hình .