Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ
tailieunhanh - Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ; sơ đồ bố trí cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ; quản trị dự án dịch vụ; . Mời các bạn cùng tham khảo! | Chương 3 XÁC ĐỊNH CƠ SỞ HỖ TRỢ DỊCH VỤ VÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN DỊCH VỤ 71 . Cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ . Quản trị dự án dịch vụ . Cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ 72 . Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế CSVC hỗ trợ dịch vụ . Sơ đồ bố trí CSVC hỗ trợ dịch vụ . Lưu đồ quy trình . Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế CSVC hỗ trợ dịch vụ 73 Gói dịch vụ Cơ sở vật chất hỗ trợ Hàng hóa đồ dùng phục vụ Các dịch vụ nổi Các dịch vụ chìm . Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế CSVC hỗ trợ dịch vụ tiếp 74 Bản chất và mục tiêu của tổ chức dịch vụ Tính linh hoạt Yếu tố thẩm mỹ Cộng đồng và môi trường Các thuật ngữ phân tích quá trình DV 75 Thời gian chu kỳ là thời gian trung bình giữa những lần hoàn thành các đơn vị liên tiếp Nút cổ chai Bottleneck là nhân tố làm giới hạn sản lượng Công suất là số đo sản lượng trên mỗi đơn vị thời gian khi hệ thống hoàn toàn bận Mức sử dụng công suất là số đo sản lượng thực sự được tạo ra Thời gian thông qua là thời gian hoàn thành một quy trình từ thời điểm vào đến lúc rời khỏi quy trình Các thuật ngữ phân tích quá trình DV tiếp 76 Dòng thời gian đặt hàng gấp là thời gian chuyển qua hệ thống mà không phải chờ đợi Hàm lượng lao động trực tiếp là khối lượng thời gian làm việc thực tế đã tiêu tốn Tổng hàm lượng lao động trực tiếp là tổng các thời gian hoạt động Mức sử dụng lao động trực tiếp là số đo tỷ lệ phần trăm thời gian mà các nhân viên thực sự tạo ra giá trị gia tăng cho DV. . Sơ đồ bố trí CSVC hỗ trợ dịch vụ 77 Bố trí theo sản phẩm - Bài toán cân bằng dây chuyền Bố trí theo quá trình - Bài toán vị trí tương đối 1 Bố trí theo sản phẩm - Bài toán cân bằng dây chuyền 78 Ví dụ Văn phòng cấp phép lái xe Bảng Bảng thời gian quy trình cấp giấy phép cải tiến Hoạt Mô tả Thời gian động giây 1 Kiểm tra tính chính xác của đơn từ 15 2 Quy trình và hồ sơ thanh toán 30 3 Kiểm tra đối với các hành vi vi phạm và hạn chế 60 4 Kiểm tra mắt 40 5 Chụp ảnh chân dung 20 6 Cấp giấy phép tạm .
Huyền Trâm
23
38
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 2: Quản trị các nguồn lực dịch vụ
22
4
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 3: Quản trị cầu dịch vụ
23
5
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 4: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ
19
5
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ
38
7
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 1 - ThS. Nguyễn Kim Anh
23
128
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu
17
13
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 1: Khái quát về quản trị dịch vụ
26
5
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 4 - ThS. Nguyễn Kim Anh
15
117
0
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 2: Hệ thống cung cấp và định vị cơ sở dịch vụ
29
7
1
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 2 - ThS. Nguyễn Kim Anh
9
85
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461743
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22091
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9935
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9427
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8136
421
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6508
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5680
81
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao
Quản trị dịch vụ nâng cao
Xác định vị trí cơ sở dịch vụ
Quản trị dự án dịch vụ
Cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ
Bài toán cân bằng dây chuyền
Hệ thống cung cấp dịch vụ
Định vị cơ sở dịch vụ
Thiết kế hệ thống cung cấp dịch vụ
Phương pháp định vị cơ sở dịch vụ
Chiến lược dịch vụ
Chiến lược dịch vụ cạnh tranh
Định vị chiến lược
Mô hình quản trị dịch vụ
Ngân hàng thương mại
Quản trị ngân hàng
Bài giảng quản trị ngân hàng
Lý thuyết quản trị ngân hàng
Quản lý dịch vụ nhận tiền gửi
Định giá tiền gửi
Ứng dụng giải thuật Tabu
Thuật toán Tabu
Bài toán cân bằng dây chuyền sản xuất
Giải thuật toán
Thiết kế dây chuyền
Hệ thống kéo
Hệ thống đẩy
Giải thuật tabu
Hệ thống Just In Time
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
172
0
29-03-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
179
0
29-03-2024
Magnetic Bearings Theory and Applications phần 2
14
160
0
29-03-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
164
0
29-03-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
188
0
29-03-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
160
1
29-03-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
137
0
29-03-2024
báo cáo hóa học:" Rare ligamentum flavum cyst causing incapacitating lumbar spinal stenosis: Experience with 3 Chinese patients"
4
90
0
29-03-2024
Y HỌC DỰA TRÊN BẰNG CHỨNG (EBM)
2
91
0
29-03-2024
MẪU GIẤY PHÉP VẬN TẢI LOẠI C
2
100
0
29-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5143
1175
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5038
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3408
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3621
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3911
503
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4027
470
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.