tailieunhanh - Ảnh hưởng của hoạt động CSR đến dự định mua của người tiêu dùng thế hệ Z: Trường hợp các doanh nghiệp thời trang nội địa tại Việt Nam

Bài viết Ảnh hưởng của hoạt động CSR đến dự định mua của người tiêu dùng thế hệ Z: Trường hợp các doanh nghiệp thời trang nội địa tại Việt Nam đánh giá ảnh hưởng của các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến dự định mua của người tiêu dùng thế hệ Z, trường hợp các doanh nghiệp thời trang nội địa tại Việt Nam. | ẢNH HƯỞNG CỦA HOẠT ĐỘNG CSR ĐẾN DỰ ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THẾ HỆ Z TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP THỜI TRANG NỘI ĐỊA TẠI VIỆT NAM Nguyễn Lê Khánh Duy và Nguyễn Thị Hoàng Trang110 Khoa Marketing - Kinh doanh Quốc tế Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Nguyễn Lưu Thanh Tân TÓM TẮT Nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá ảnh hưởng của các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR đến dự định mua của người tiêu dùng thế hệ Z trường hợp các doanh nghiệp thời trang nội địa tại Việt Nam. Nghiên cứu xem xét các tác động của bốn khía cạnh CSR bao gồm trách nhiệm kinh tế pháp lý đạo đức và nhân văn đến dự định mua của người tiêu dùng. Nghiên cứu đã đạt được kết quả như sau Thứ nhất nghiên cứu đánh giá được sự phát triển của các hoạt động CSR trong ngành thời trang nội địa tại Việt Nam. Thứ hai cả bốn khía cạnh CSR đều tác động trực tiếp tích cực đến dự định mua hàng của người tiêu dùng. Cuối cùng nghiên cứu nhận thấy khía cạnh trách nhiệm nhân văn có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến dự định mua của người tiêu dùng thế hệ Z. Các kết quả này là nguồn tham khảo cho các doanh nghiệp trong việc xây dựng và thực hiện các hoạt động CSR nhằm tác động đến dự định mua hàng của người tiêu dùng. Từ khóa Dự định mua hàng bốn khía cạnh của CSR ngành thời trang nội địa người tiêu dùng thế hệ Z trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. 1. GIỚI THIỆU Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR hiện nay đang là một đề tài được quan tâm bởi các nhà quản trị cũng như các nhà nghiên cứu trong thời gian gần đây bởi tầm quan trọng của nó không chỉ đến với khách hàng mà còn đến với cả nhân viên và xã hội. Việc thực hiện tốt các hoạt động CSR là một trong những cách hiệu quả để nâng cao hình ảnh cũng như uy tín của doanh nghiệp nhờ đó mà doanh nghiệp có thể nâng cao được vị thế cạnh tranh đối với các doanh nghiệp khác Shafique và cộng sự 2021 13 . Theo một báo cáo tổ chức nghiên cứu quot Danh tiếng thương hiệu quot Reputation Institute 2017 chỉ ra rằng có tới 91 4 khách hàng đưa ra quyết

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.