Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Giáo trình Quản trị bán hàng (Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
tailieunhanh - Giáo trình Quản trị bán hàng (Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị bán hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận diện được tâm lý qua hành vi khách hàng; Thực hiện được nghiệp vụ bán hàng; Viết được kế hoạch và quản lý bán hàng cá nhân, bán hàng một sản phẩm cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo! | UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG ĐỒNG THÁP GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG NGÀNH NGHỀ QUẢN TRỊ DN VỪA VÀ NHỎ TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số 323 QĐ-CĐCĐ-ĐT ngày 6 tháng 8 năm 2019 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng Đồng Đồng Tháp Đồng Tháp năm 2019 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. i LỜI GIỚI THIỆU Quản trị bán hàng là một nội dung cơ bản và quan trọng trong hệ thống kiến thức quản trị kinh doanh của doanh nghiệp. Quản trị bán hàng vừa mang tính khoa học đồng thời mang tính nghệ thuật cao do đó đòi hỏi các nhà quản trị bán hàng phải có hiểu hiết và thấu hiểu sâu sắc những phẩm chất kỹ năng và phẩm chất nghề nghiệp liên quan đến lĩnh vực quản trị bán hàng. Không những thế xây dựng được hệ thống quản trị tốt giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tăng khả năng cạnh tranh mở rộng thị trường Trên cơ sở đó đáp ứng được đầy đủ các nhu cầu của thị trường khách hàng và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Giáo trình quản trị bán hàng dùng để giảng dạy và nghiên cứu học tập trong chương trình cao đẳng Quản trị kinh doanh tại trường Cao đẳng Công Đồng Đồng Tháp. Quá trình biên soạn tác giả có tham khảo tài liệu giảng dạy Quản trị bán hàng của trường Đại học Kinh tế - Kỹ Thuật công nghiệp và một số bài giảng của tác giả khác. Giáo trình này lưu hành nội bộ phục vụ cho sinh viên và giảng viên tham khảo nghiên cứu không nhằm mục đích thương mại. Đồng Tháp ngày tháng năm 2018 Chủ biên Tham gia biên soạn 1. Chủ biên Trần Anh Điền ii MỤC LỤC Trang LỜI GIỚI THIỆU . ii BÀI 1 . 1 TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG . 1 TRONG DOANH NGHIỆP . 1 BÀI 2 . 11 PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG . 11 BÀI 3 . 19 NHỮNG KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG . 19 BÀI 4 . 33 LẬP KẾ HOẠCH .
Chí Hiếu
37
44
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Đánh giá thực trạng năng lực lãnh đạo tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa
8
219
4
Phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ trong bối cảnh hội nhập và cơ cấu lại nền kinh tế
6
193
2
Nhận dạng rủi ro trong hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam
5
252
14
Hệ thống đo lường hiệu năng trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Hàm ý cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam
18
85
1
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: ĐA QTDNVVN-LT01
8
134
0
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: ĐA QTDNVVN-LT02
4
155
0
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: ĐA QTDNVVN-LT03
7
106
0
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: ĐA QTDNVVN-LT04
6
136
0
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: ĐA QTDNVVN-LT05
5
120
1
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2009-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Lý thuyết chuyên môn nghề - Mã đề thi: ĐA QTDNVVN-LT06
3
99
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462048
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23700
74
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11114
535
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10347
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9627
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8615
1148
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8355
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7937
2249
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6972
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6669
1603
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ
Giáo trình Quản trị bán hàng
Quản trị bán hàng
Phân tích hành vi khách hàng
Lập kế hoạch bán hàng
Doanh nghiệp nhỏ và vừa
Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa
Thực trạng doanh nghiệp nhỏ và vừa
Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam
Quản trị doanh nghiệp
Chính sách phát triển doanh nghiệp
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam
Phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ
Thực trạng doanh nghiệp vừa và nhỏ
Cơ cấu lại nền kinh tế
Hoạt động doanh nghiệp nhỏ và vừa
Vai trò của doanh nghiệp nhỏ và vừa
Nhận diện rủi ro hoạt động doanh nghiệp
Quản trị rủi ro doanh nghiệp
Quản trị kinh doanh
Hệ thống đo lường hiệu năng
Đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ
Đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề
Đáp án đề thi cao đẳng nghề
Đề thi quản trị doanh nghiệp
Đáp án đề thi quản trị doanh nghiệp
Đề thi lý thuyết QTDNVVN LT31
Trách nhiệm xã hội
Lý thuyết khuếch tán cái mới
Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa
Quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Quản trị địa phương về doanh nghiệp
Phát triển các doanh nghiệp nhỏ và vừa
Giải pháp quản trị doanh nghiệp địa phương
Quản lý Nhà nước về doanh nghiệp
Đề thi cao đẳng nghề
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
164
1
24-06-2024
Truyện kiếm hiệp - Duy ngã độc tôn phần 5/7
1
114
0
24-06-2024
The Constituents of Medicinal Plants
185
136
0
24-06-2024
báo cáo hóa học:" Quality of data collection in a large HIV observational clinic database in sub-Saharan Africa: implications for clinical research and audit of care"
7
126
2
24-06-2024
CHƯƠNG 2: RỦI RO THÂM HỤT TÀI KHÓA
28
130
0
24-06-2024
MANAGING NANO-BIO-INFO-COGNO INNOVATIONS
380
126
0
24-06-2024
CUỘC KHÁNG CHIẾN CHỐNG THỰC DÂN PHÁP KẾT THÚC (1953 - 1954)_5
11
108
0
24-06-2024
Một số phương pháp dạy học địa lý cụ thể
4
101
0
24-06-2024
Báo cáo lâm nghiệp: "Hybridization techniques and frost tolerance studies in intraspecific hybrids of Eucalyptus globulus Labil"
2
101
0
24-06-2024
Báo cáo lâm nghiệp: "Assessment of the effects of below-zero temperatures on photosynthesis and chlorophyll a fluorescence in leaf discs of Eucalyptus globulu"
4
107
0
24-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7937
2249
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6669
1603
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3991
1298
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5665
1190
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8615
1148
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3629
664
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3842
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4353
542
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11114
535
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4289
483