tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh thương mại: Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Hai Bà Trưng

Mục đích nghiên cứu đề tài "Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Hai Bà Trưng" là trên cơ sở đánh giá thực trạng tìm ra những giải pháp góp phần phát triển dịch vụ TTKDTM của Techcombank chi nhánh Hai Bà Trưng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG Ngành Kinh doanh Thương mại NGUYỄN TUẤN ANH Hà Nội 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG Ngành Kinh doanh Thương Mại Mã số 8340121 Họ và tên học viên Nguyễn Tuấn Anh Người hướng dẫn TS Vũ Thành Toàn Hà Nội 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Techcombank Chi nhánh Hai Bà Trưng là của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. Hà Nội ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Nguyễn Tuấn Anh ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và thực hiện đề tài nghiên cứu tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ nhiệt tình và đóng góp quý báu của nhiều tập thể và cá nhân. Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trường Khoa Sau Đại học Viện Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế của trường Đại học Ngoại thương đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành chương trình học tập và thực hiện luận văn của mình. Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất tôi xin trân trọng cảm ơn TS Vũ Thành Toàn người đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện đề tài. Tôi xin cảm ơn sự giúp của các đồng chí lãnh đạo cô chú anh chị tại Ngân hàng Techcombank Hai Bà Trưng đã giúp đỡ tôi thực hiện luận văn. Xin cảm ơn gia đình người thân đã động viên và giúp đỡ tôi hoàn thành chương trình học tập và thực hiện luận văn này. Do thời gian nghiên cứu và kiến thức còn hạn chế luận văn được hoàn thiện không thể tránh khỏi những sơ suất thiếu xót tôi rất mong nhận được những ý kiến của các thầy cô giáo cùng các bạn. Xin chân thành cảm ơn Hà Nội ngày tháng năm 2021 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Tuấn Anh iii MỤC LỤC LỜI .