tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Xây dựng chiến lược định vị sản phẩm du lịch teambuilding trên thị trường nội địa tại Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Xây dựng chiến lược định vị sản phẩm du lịch teambuilding trên thị trường nội địa tại Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist" là đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện việc xây dựng chiến lược định vị sản phẩm du lịch teambuilding trên thị trường nội địa tại Công ty DVLH Saigontourist. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HỒ HUY HƢNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING TRÊN THỊ TRƢỜNG NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST LUẬN VĂN THẠC SỸ DU LỊCH Hà Nội 2014 1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HỒ HUY HƢNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING TRÊN THỊ TRƢỜNG NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST Chuyên ngành Du lịch chƣơng trình đào tạo thí điểm LUẬN VĂN THẠC SỸ DU LỊCH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. VŨ MẠNH HÀ Hà Nội 2014 2 MỤC LỤC MỤC LỤC . 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . 4 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU . 5 LỜI MỞ ĐẦU . 7 do chọn đề tài .7 sử nghiên cứu .8 tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu .9 tƣợng và phạm vi nghiên cứu .9 pháp nghiên cứu. 9 cục luận văn. .11 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ SẢN PHẨM DU LỊCH SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING VÀ CHIẾN LƢỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING . .12 . Sản phẩm du lịch và sản phẩm du lịch Teambuilding . .12 . Sản phẩm du lịch . . . .12 . Sản phẩm du lịch teambuilding . . .14 . Chiến lƣợc định vị sản phẩm du lịch teambuilding .20 . Khái niệm và vai trò của định vị . 20 . Chiến lƣợc định vị sản phẩm . 21 . Tiến trình xây dựng chiến lƣợc định vị sản phẩm du lịch . Nghiên cứu và phân đoạn thị trƣờng . 22 . Đánh giá và lựa chọn thị trƣờng mục tiêu . 23 . Tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm . 25 . Triển khai chiến lƣợc định vị . 26 Tiểu kết chƣơng 1 . 28 3 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG KHAI THÁC VÀ CHIẾN LƢỢC ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM DU LỊCH TEAMBUILDING TRÊN THỊ TRƢỜNG NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST . .29 . Tổng quan về Công ty DVLH . Quá trình hình thành và phát triển . 29 . Cơ cấu tổ chức hoạt động chức năng và quyền hạn . 33 . Tình hình sử dụng nguồn nhân lực của Công ty DVLH Saigontourist . 38 . Tình hình kinh doanh của Công ty DVLH Saigontourist trong thời