tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại website Gianhangvn.com trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại website trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh" là đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh hi mua sắm tại website . | 1 Thành phố Hồ Chí Minh - 2016 . KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Marketing Đề tài NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH Giảng viên hướng dẫn TS. VÒNG THÌNH NAM Sinh viên PHẠM HOÀNG BẢO NGỌC MSSV 54011100582 2 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp này em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ phía Nhà Trường quý Thầy Cô và các anh chị trong công ty Gian Hàng Trực Tuyến Việt Nam. Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Vòng Thình Nam người đã tận tâm hướng dẫn giúp em định hướng và chỉnh sửa những sai sót bổ trợ thêm cho em kiến thức về Kênh mua bán trực tuyến . Thầy đã hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành báo cáo này một cách tốt nhất. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Thầy. Em xin chân thành cảm ơn các anh chị trong công ty các anh chị trong phòng nghiệp vụ đã giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại công ty. Đặc biệt em xin cảm ơn anh người đã hướng dẫn tận tình cho em về mặt nghiệp vụ chuyên môn. Mặc d đã hết sức cố gắng song hóa luận tốt nghiệp hông thể tránh h i những thiếu sót. Kính mong quý thầy giáo cô giáo c ng toàn thể bạn b góp ý để đề tài được hoàn thiện hơn. in ính chúc quý Thầy Cô sức h e và thành công trong sự nghiệp đào tạo những thế hệ tri thức tiếp theo trong tương c ng xin ính chúc tập thể anh chị tại Công ty Gian Hàng Trực Tuyến Việt Nam đạt được những thành công lớn trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn 3 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN . . . . . . . . . . . . . . Giảng Viên Hướng Dẫn 4 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 2. Mục đích nghiên cứu 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4. Phương pháp nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TRỰC TUYẾN. 1 Tổng quan về mua sắm trực tuyến . 1 Khái niệm mua sắm trực tuyến qua website . 1 Các đặc trưng của phương thức thương mại điện tử . 1 Cơ sở lý luận về sự hài lòng của hách hàng . 4 .

• Quản trị kinh doanh
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng của khách hàng
• Mua sắm trực tuyến
• Kênh mua bán trực tuyến
• Khóa luận Tốt nghiệp Đại học
• Cách làm Đề cương Khóa luận Tốt nghiệp
• Cách viết Khóa luận Tốt nghiệp Đại học
• Cách trình bày Khóa luận Tốt nghiệp Đại học
• Những Khóa luận Tốt nghiệp Đại học hay
• Hướng dẫn viết khóa luận tốt nghiệp
• Nội dung khóa luận tốt nghiệp
• Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
• Cách trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Cách làm khóa luận tốt nghiệp
• Yêu cầu khóa luận tốt nghiệp
• Hướng dẫn sinh viên viết khóa luận tốt nghiệp
• Viết khóa luận tốt nghiệp
• Quy trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp
• Kế hoạch làm khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp cử nhân luật học
• Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
• Lựa chọn chủ đề khóa luận
• Đồ án tốt nghiệp
• Tài liệu hướng dẫn làm đồ án tốt nghiệp
• Soạn đề khóa luận tốt nghiệp
• Đề khóa luận tốt nghiệp đại học
• Phương pháp thực hiện khóa luận tốt nghiệp
• Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp
• Sử dụng Struts
• Website quản lý khóa luận tốt nghiệp
• Mô hình Struts framework 1
• Xây dựng quản lý khóa luận tốt nghiệp
• Thiết kế quản lý khóa luận tốt nghiệp
• Mẫu đơn đăng ký
• Đơn đăng ký viết khóa luận tốt nghiệp
• Đăng ký viết khóa luận tốt nghiệp
• Đơn xin viết khóa luận tốt nghiệp
• Trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Hướng dẫn trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Kết cấu khóa luận
• Danh mục bảng biểu
• Quy chế về hương dẫn thực tập
• Quy chế viết khóa luận tốt nghiệp
• Chấm khóa luận tốt nghiệp
• Phân công hướng dẫn thực tập
• Quy trình viết khóa luận tốt nghiệp
• Lựa chọn đề tài viết khóa luận
• Khóa luận tốt nghiệp Kế toán – Kiểm toán
• Khóa luận ngành Kế toán – Kiểm toán
• Kế toán doanh thu
• Xác định kết quả kinh doanh
• Kế toán chi phí
• Khóa luận tốt nghiệp Việt Nam học
• Khóa luận ngành Việt Nam học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch
• Kinh doanh du lịch
• Hệ thống khách sạn
• Hệ thống nhà nghỉ
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Thú y
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Lâm nghiệp
• Sâu bệnh hại cây bản địa
• Mô hình vườn thực vật
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị doanh nghiệp
• Khóa luận ngành Quản trị doanh nghiệp
• Mở rộng thị trường
• Nâng cao chất lượng marketing tại doanh nghiệp
• Giải pháp marketing cho doanh nghiệp
• Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
• Cải thiện tình hình tài chính doanh nghiệp
• Phân tích tài chính doanh nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Công nghệ Sinh học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Kinh tế nông nghiệp
• Đa dạng di truyền của giống lúa
• Giống lúa tám thơm
• Giá trị kinh tế của cây lúa
• Cây lúa chất lượng
• Khóa luận tốt nghiệp Công nghệ kỹ thuật hóa học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Công nghệ hóa dầu
• Sản xuất Lycopene từ gấc
• Công dụng của quả gấc
• Khả năng sinh trưởng của cây Xạ đen
• Cây Xạ đen
• Kỹ thuật gây trồng loài Kháo vàng
• Chất lượng sinh trường của Kháo vàng
• Chi phí sản xuất
• Giá thành sản phẩm
• Kế toán chi phí sản xuất
• Kế toán tính giá thành sản phẩm
• Luận văn chuyên ngành Kế toán
• Luận văn chuyên ngành Vật lý lý thuyết
• Lý thuyết phiếm hàm mật độ
• Nghiên cứu bán dẫn
• Ngưng tụ BOSE EINSTEIN
• Điều kiện biên Robin
• Tự khuếch tán
• Tinh thể Germanium