tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở Công ty TNHH MTV Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội

Mục tiêu của đề tài là làm rõ một số vấn đề về lý luận và thực tiễn về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, phân tích và đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty đến năm 2020. | Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở Công ty TNHH MTV Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội Bùi Thanh Huyền Trường Đại học Phenikaa Hà Nội 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung của luận văn này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ những quan điểm của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Nguyễn Ngô Thị Hoài Thu. Các số liệu nêu trong luận văn là trung thực. Những kết luận khoa học của luận văn chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào. Tác giả luận văn Bùi Thanh Huyền ii MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .1 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU .2 Bảng . Doanh thu của Công ty TNHH MTV Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội từ năm 2012 đến năm 2016 . . .2 LỜI NÓI ĐẦU .3 1. Lý do chọn đề tài .3 2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .4 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .7 5. Phương pháp nghiên 6. Những đóng góp của đề tài. .8 7. Kết cấu của luận văn. .8 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH . Một số khái niệm liên quan .9 . Nguồn nhân . Chất lượng nguồn nhân lực .10 cao chất lượng nguồn nhân lực .12 . Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. .13 tiêu chí thuộc về thể lực .13 tiêu chí thuộc về ý thức văn hóa người lao động .15 tiêu chí thuộc về trí lực .17 hoạt động nâng cao chất lượng NNL trong doanh nghiệp .18 sách quy hoạch .18 . Chính sách tuyển dụng .20 . Chính sách sử dụng .21 sách đào tạo .22 . Chính sách đãi ngộ .24 . Chính sách giữ chân người lao . Xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp .26 . Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng NNL trong doanh nghiệp .27 tố bên ngoài doanh nghiệp .27 iii tố bên trong doanh nghiệp .30 . Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số Công ty và bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty TNHH MTV Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội. .