tailieunhanh - Nhận thức của người tiêu dùng đối với việc sử dụng hàng giả nhãn hiệu: Nghiên cứu thực nghiệm với mặt hàng điện tử

Nghiên cứu xem xét mối quan hệ của các kích thích tâm lý tới thái độ hữu dụng và khoái lạc cũng như ý định sử dụng hàng điện tử giả nhãn hiệu của người tiêu dùng dựa trên mô hình tâm lý học S-O-R sửa đổi. Mẫu nghiên cứu gồm 407 khách hàng, được thu thập tại hai thành phố phát triển nhất Việt Nam hiện nay là Hà Nội và . | Chuyên san Phát triển Khoa học và Công nghệ số 7 2 2021 NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI VIỆC SỬ DỤNG HÀNG GIẢ NHÃN HIỆU NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM VỚI MẶT HÀNG ĐIỆN TỬ Trần Hồng Anh Nguyễn Ngọc Hạnh Dung Phạm Thị Quỳnh Anh Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh Tác giả liên lạc honganhtran050499@ TÓM TẮT Sự phát triển nhanh chóng của kinh doanh và sử dụng hàng giả nhãn hiệu gây ảnh hưởng tiêu cực tới nhiều công ty nhiều ngành công nghiệp thậm chí là với cả nền kinh tế và người tiêu dùng. Chính bởi vậy nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu đánh giá các nhân tố tác động đến nhận thức của người tiêu dùng trong việc sử dụng hàng giả nhãn hiệu cụ thể với mặt hàng điện tử. Nghiên cứu xem xét mối quan hệ của các kích thích tâm lý tới thái độ hữu dụng và khoái lạc cũng như ý định sử dụng hàng điện tử giả nhãn hiệu của người tiêu dùng dựa trên mô hình tâm lý học S-O-R sửa đổi. Mẫu nghiên cứu gồm 407 khách hàng được thu thập tại hai thành phố phát triển nhất Việt Nam hiện nay là Hà Nội và . Kết quả nghiên cứu cho thấy thái độ của người tiêu dùng đối với hàng giả nhãn hiệu chịu tác động bởi quan tâm về đạo đức ảnh hưởng xã hội tiêu dùng để tạo vị thế và ý thức về giá trong khi ý định sử dụng hàng giả nhãn hiệu của người tiêu dùng chịu tác động bởi thái độ quan tâm về đạo đức và ảnh hưởng xã hội. Từ khóa Hàng giả nhãn hiệu Hàng điện tử Mô hình S-O-R Thái độ hữu dụng Thái độ khoái lạc CONSUMER PERCEPTIONS OF USING COUNTERFEIT PRODUCTS AN EMPIRICAL RESEARCH OF ELECTRONICS Tran Hong Anh Nguyen Ngoc Hanh Dung Pham Thi Quynh Anh Foreign Trade University Ho Chi Minh City Campus Corresponding Author honganhtran050499@ ABSTRACT The rapid development of the business and the use of counterfeit products negatively affect many companies industries even the economy and consumers. Therefore this study was conducted with the aim of evaluating the factors affecting consumers perception of the use of counterfeit products specific to .