tailieunhanh - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ logistics tại Công ty giao nhận và vận chuyển Indo Trần

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ logistics của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp quản trị phù hợp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ logistics của công ty Indo Trần. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN TRẦN THỊ TỐ UYÊN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN INDO TRẦN TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ĐÀ NẴNG NĂM 2021 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học TS. Hoàng Văn Hải Phản biện 1 Xuân Lãn Phản biện 2 Đỗ Thị Phi Hoài Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 30 tháng 10 năm 2021. Có thể tìm hiểu luận văn tại Trung tâm Thông tin-Học liệu Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Logistics là ngành dịch vụ được xem là đóng vai trò xuyên suốt trong quá trình sản xuất phân phối lưu thông hàng hóa. Logistics được xem là công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xây dựng cơ hội khả năng cạnh tranh của từng doanh nghiệp. Trong bối cảnh có quá nhiều sự lựa chọn cung cấp dịch vụ logistics như hiện nay các doanh nghiệp kinh doanh sản xuất có nhiều cơ hội để lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics với chất lượng cao chi phí tốt và mang lại mức độ hài lòng lớn cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ. Do đó việc tập trung vào các yếu tố về chất lượng dịch vụ logistics được xem là vấn đề rất quan trọng mà các doanh nghiệp logistics cần phải quan tâm để từ đó góp phần giúp công tác quản trị tác động cải tiến việc cung cấp dịch vụ tốt hơn vì mục tiêu tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp. Trước thực trạng phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics không chỉ trong và ngoài nước chất lượng dịch vụ vụ là yếu tố quan trọng và tác động trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp dịch vụ logistics tại Việt Nam nói chung và tại công ty Indo Trần nói riêng. Với kinh nghiệm và thời gian làm việc tại công ty Indo Trần tác giả lựa chọn đề tài quot Đánh giá chất .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.