tailieunhanh - Đề tài khoa học và công nghệ cấp cơ sở: Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ Internet banking của khách hàng cá nhân

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là tổng hợp cơ sở lý luận động cơ và hành vi người tiêu dùng. Đề xuất mô hình nghiên cứu các động cơ sử dụng dịch vụ Internet Banking của khách hàng cá nhân. Đo lường mức độ quan trọng của các động cơ sử dụng, đề xuất các giải pháp cho ngân hàng. | MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ TIÊU DÙNG . 4 . LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG . 4 . LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ TIÊU DÙNG. 4 . Định nghĩa . 4 . Mô hình nhân - quả của động cơ ngƣời tiêu dùng . 6 . TỔNG QUAN VỀ CÁC THUYẾT HÀNH VI NGƢỜI TIÊU DÙNG . 7 . Thuyết hành vi hợp lý Theory of Reasoned Action TRA . 7 . Thuyết hành vi dự định Theory of Planned Behavior TPB . 9 . Mô hình chấp nhận công nghệ Technology Acceptance Model-TAM . 10 . Lý thuyết truyền bá của sự đổi mới DOI . 11 . TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ INTERNET BANKING . 12 . Giới thiệu về dịch vụ Internet-banking . 12 . Các cấp độ của Internet-banking . 13 . Lợi ích của dịch vụ Internet-banking . 14 . CÁC NGHIÊN CỨU VỀ ĐỘNG CƠ TIÊU DÙNG . 15 CHƢƠNG 2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU . 21 . MÔ HÌNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU . 21 . Mô hình nghiên cứu . 21 . Giả thuyết nghiên cứu . 22 . QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU . 23 . NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH. 24 . Thiết kế nghiên cứu định tính . 24 . Kết quả nghiên cứu định tính . 25 . XÂY DỰNG THANG ĐO NGHIÊN CỨU . 25 . THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI . 27 . NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƢỢNG . 27 . Phƣơng pháp thu thập thông tin và cỡ mẫu . 27 . Phƣơng pháp xử lý số liệu. 28 . Tổng quan về mẫu điều tra . 28 . Phân tích nhân tố khám phá EFA . 28 . Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach s Alpha . 29 . Phân tích nhân tố khẳng định CFA . 30 . Kiểm định sự phù hợp của mô hình lý thuyết bằng mô hình CHƢƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 33 . PHÂN TÍCH MÔ TẢ . 33 . PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA . 34 . Kết quả phân tích EFA cho các biến độc lập. . 34 . Kết quả phân tích EFA cho biến phụ thuộc Sử dụng . 36 . ĐÁNH GIÁ THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH S ALPHA . 37 . PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH CFA . 39 . KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH LÝ THUYẾT BẰNG MÔ HÌNH SEM . 41 . KIỂM ĐỊNH ƢỚC LƢỢNG MÔ HÌNH LÝ THUYẾT BẰNG BOOTSTRAP . 44 . KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT CỦA

• Công nghệ thông tin
• Báo cáo khoa học
• Đề tài khoa học và công nghệ
• Đề tài khoa học và công nghệ cấp Cơ sở
• Dịch vụ Internet banking
• Hnh vi người tiêu dùng
• Động cơ tiêu dùng
• trình bày báo cáo
• tài liệu báo cáo khoa học
• cách trình bày báo cáo khoa học
• báo cáo khoa học sinh học
• báo cáo khoa học toán học
• luận văn mẫu
• người lính việt nam
• sau chiến tranh
• tuyển tập báo cáo khoa học
• báo cáo ngành triết học
• báo cáo ngành lịch sử
• báo cáo ngành văn học
• nghiên cứu khoa học
• báo cáo về văn học
• báo cáo triết học
• báo cáo văn học
• chuyên đề văn học
• văn học nghệ thuật
• văn học Việt NAm
• báo cáo ngành toán học
• báo cáo ngành vật lý
• báo cáo ngành chăn nuôi
• văn học Trung Hoa
• báo cáo khoa học kinh tế
• Kỷ yếu tóm tắt báo cáo khoa học
• Báo cáo khoa học y học
• Báo cáo y học
• Hội nghị khoa học tim mạch
• Báo cáo khoa học y khoa
• Tăng huyết áp
• báo cáo sinh học
• bảo tồn nguồn gen
• báo cáo ngành kỹ thuật
• Báo cáo quản lý chất thải sinh hoạt
• Báo cáo khoa học môi trường
• Báo cáo khoa học công nghệ
• Nghiên cứu khoa học về môi trường
• Đề tài nghiên cứu khoa học
• Báo cáo nghiên cứu khoa học