Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Luật học
Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Vietcombank – chi nhánh Phan Đăng Lưu
tailieunhanh - Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Vietcombank – chi nhánh Phan Đăng Lưu
Hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng lưới hoạt động, chạy đua lãi suất và hiện đại hóa ngân hàng, nhằm thu hút nguồn vốn và thỏa mãn tối đa sự hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh đó, vấn đề đặt ra là làm thế nào để các ngân hàng huy động được nguồn vốn nhàn rỗi từ khách hàng hiện tại và thu hút nguồn vốn tiết kiệm từ khách hàng mới luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của các ngân hàng. | NGHIÊN CỨ SỰ HÀI LÒNG VỀ ỊCH V T ỀN GỬ T ẾT K ỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH PHAN ĐĂNG Ư Bùi Thị Phương Uyên Trần Thị Thuý Kiều Lý Cơ Phụng Lê Thị Tỉnh Phan Thị Mỹ Thảo Khoa Tài chính - Thương mại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD TS. Vũ Đức Bình TÓM TẮT Hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ mở rộng mạng lưới hoạt động chạy đua lãi suất và hiện đại hóa ngân hàng nhằm thu hút nguồn vốn và thỏa mãn tối đa sự hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh đó vấn đề đặt ra là làm thế nào để các ngân hàng huy động được nguồn vốn nhàn rỗi từ khách hàng hiện tại và thu hút nguồn vốn tiết kiệm từ khách hàng mới luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của các ngân hàng. Thời gian qua các ngân hàng đã không ngừng mở rộng mạng lưới của mình. Đây thực sự là một cuộc cạnh tranh không ngừng của hệ thống ngân hàng nói chung và Ngân hàng Thương mại Cổ phần TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietcombank Chi nhánh Phan Đăng Lưu nói riêng trên thị trường tài chính. Từ khóa dịch vụ huy động tài chính tiền gửi tiết kiệm. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Tiền gửi tiết kiệm trong tiếng anh gọi là Savings deposit nhìn chung cũng là một dạng tiền gửi ngân hàng. Người dùng có rất nhiều lý do và nhu cầu khác nhau khi gửi tiền vào ngân hàng. Trong đó nếu xét về mục đích thì tiền gửi ngân hàng chia ra làm hai dạng đó là tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm. Đúng như mục đích của người tiêu dùng tiền gửi tiết kiệm có mục đích chính đó là tiết kiệm. Tức là đây là một khoản tiền chắc chắn dư dùng để dành hay đầu tư chứ không thích hợp dành cho việc chi tiêu thanh toán cá nhân. Người dùng luôn mong muốn có được một khoản lợi nhuận thu về từ việc gửi tiết kiệm này. Do xã hội ngày càng phát triển và con người cũng ngày càng có nhiều nhu cầu về việc sử dụng đồng tiền của bản thân một cách hợp lý nhất. Ngoài việc sử dụng thì người ta cũng muốn để dành một khoản tiền cho những ước muốn sau này của bản thân như mua nhà mua xe lo cho tương lai của con .
Gia Minh
608
6
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Cái Tắc – Tỉnh Hậu Giang
92
8
1
Khóa luận tốt nghiệp Tài chính - Ngân hàng: Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Tây Nam - tỉnh Hậu Giang
102
2
1
Khóa luận tốt nghiệp Tài chính - Ngân hàng: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm và lượng tiền gửi của khách hàng cá nhân vào Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tiền Giang
107
90
7
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
13
133
0
Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ tiền gửi tiết kiệm ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quân đội chi nhánh Huế
85
122
1
Thủ tục huy động tiền gửi tiết kiệm của người nghèo thông qua Tổ Tiết kiệm và vay vốn (TK&VV): Gửi tiền tiết kiệm của người nghèo thông qua Tổ TK&VV tại NHCSXH cấp huyện
5
83
0
Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện Phú Vang
118
107
2
Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Bắc Sông Hương – Thừa Thiên Huế
129
94
0
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thừa Thiên Huế - chi nhánh Phú Vang giai đoạn 2011-21013
121
93
1
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Thừa Thiên Huế
81
107
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462079
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23851
75
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11129
537
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10374
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9655
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8657
1150
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8363
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7947
2250
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6983
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6776
1611
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Luật học
Tiền gửi tiết kiệm
Dịch vụ tiền gửi tiết kiệm
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng
Hệ thống ngân hàng thương mại
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
Quản trị kinh doanh
Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm
Khách hàng cá nhân
Lãi suất tiền gửi tiết kiệm
Chi trả tiền gửi tiết kiệm
Tiền gửi tiết kiệm có kì hạn
Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng
Tài chính Ngân hàng
Đánh giá mức độ hài lòng
Thủ tục tiền gửi tiết kiệm
Hoạt động kinh doanh ngân hàng
Hình thức tiền gửi tiết kiệm
Khóa luận tốt nghiệp ngành Tài chính Ngân hàng
Quyết định gửi tiền tiết kiệm
Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân
Gửi tiền tiết kiệm
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
Sự hài lòng của khách hàng
Chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm
Dịch vụ tiền gửi
Lựa chọn dịch vụ tiền gửi
Dịch vụ tiền gửi tiết kiệm ngân hàng
Gửi tiết kiệm ngân hàng
Ngân hàng Quân đội
Thủ tục huy động tiền gửi
ngân hàng chính sách
chính sách xã hội
tín dụng xã hội
Xu hướng sử dụng dịch vụ
Sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm
Lòng trung thành khách hàng
Dịch vụ ngân hàng
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ
Luận văn tốt nghiệp
Luận văn tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng
Ý định quyết định gửi tiền tiết kiệm
Gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân
Chất lượng tiền gửi tiết kiệm
Luận văn Thạc sĩ
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
Tài chính ngân hàng
Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm
Giải pháp về lãi suất
Phương pháp kế toán chi phí
Kế toán chi phí
Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn
Các loại tiền gửi
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
Huy động tiền gửi tiết kiệm
Tổ tiết kiệm và vay vốn
Huy động vốn
nguồn vốn huy động
tiển gửi tiết kiệm
lãi suất tiết kiệm
thủ tục gửi tiết kiệm
Gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại
Chính sách gửi tiền tiết kiệm
Xây dựng chương trình
Quản lý tiền gửi tiết kiệm
Quản lý tiền gửi
Ngân hàng thương mại
Quản lý các giao dịch gửi
Hiệu quả huy động tiền gửi tiết
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Chất lượng dịch vụ tiền gửi
Quyết định lựa chọn ngân hàng
Chọn ngân hàng gửi tiết kiệm
Lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm
Tiểu luận ngân hàng
Gửi tiết kiệm
Gửi tiền ngân hàng
Dịch vụ tài chính
Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến
bài báo cáo thực tập
các hình thức gửi tiết kiệm
hoạt động ngân hàng
kinh tế thị trường
Học cách tiết kiệm
bảo toàn đồng vốn
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
355
1
01-07-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
232
3
01-07-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
191
2
01-07-2024
báo cáo hóa học:" Increased androgen receptor expression in serous carcinoma of the ovary is associated with an improved survival"
6
126
1
01-07-2024
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
128
0
01-07-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " HÃY LÀM CHO HUẾ XANH HƠN VÀ ĐẸP HƠN "
6
143
1
01-07-2024
Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "
7
178
5
01-07-2024
Báo cáo " Bàn về hành vi pháp luật và hành vi đạo đức "
11
144
1
01-07-2024
ETHICAL CODE HANDBOOK: Demonstrate your commitment to high standards
7
119
0
01-07-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Vai trò chính quyền địa phương trong phát triển kinh tế : khu chuyên doanh gốm sứ ( Trung Quốc ) và Bát Tràng ( Việt Nam )("
11
188
1
01-07-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7947
2250
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6776
1611
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4025
1302
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5712
1196
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8657
1150
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3649
667
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3849
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4412
546
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11129
537
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4299
483