tailieunhanh - Giải pháp cho hoạt động giao hàng chặng cuối trong logistics

Nội dung chính của bài viết này cung cấp một số kiến thức nền tảng về giao hàng chặng cuối cũng như những xu hướng tác động đến hoạt động này trong tương lai. Bài viết cũng trình bày một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng của hoạt động giao hàng chặng cuối. Mời các bạn cùng tham khảo! | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Thương mại và phân phối lần 1 năm 2018 GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG GIAO HÀNG CHẶNG CUỐI TRONG LOGISTICS SOLUTIONS FOR LAST MILE LOGISTICS ThS. Đinh Thu Phương Đại học Bà Rịa Vũng Tàu Email dinhthuphuong0908@ Tóm tắt Chất lượng của dịch vụ giao hàng chặng cuối quyết định mức độ hài lòng của khách hàng do đó có thể nói giao hàng chặng cuối là một trong những yếu tố nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp logistics. Những đổi mới về công nghệ đã tạo điều kiện cho việc nâng cao hiệu quả hoạt động của giao hàng chặng cuối đồng thời cũng đem đến những thách thức không nhỏ cho quản trị logistics. Trong phạm vi bài viết cung cấp một số kiến thức nền tảng về giao hàng chặng cuối cũng như những xu hướng tác động đến hoạt động này trong tương lai. Bài viết cũng trình bày một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng của hoạt động giao hàng chặng cuối. Từ khóa Công nghệ Giao hàng chặng cuối Logistics Máy bay không người lái Robot Abstract The quality of last mile delivery service determines the level of customer s satisfaction so it can be said that last mile delivery is one of the factors enhancing competitiveness of logistics enterprises. Technological innovations have not only facilitated the improvement of the performance of last mile delivery but also brought significant challenges for logistics management. The scope of article provides some background knowledge about last mile delivery as well as the future trends which impact on this activity. The paper also presents some solutions to improve the quality of last mile delivery. Keywords Drone Last mile delivery Logistics Robot Technology 1. Giới thiệu Trong những thập niên gần đây thị trường thương mại điện tử tiếp tục tăng trưởng đã tác động không nhỏ đến phân phối trong hoạt động logistics. Người tiêu dùng ngày nay chuyển sang xu hướng mua hàng trực tuyến và yêu cầu giao hàng tại nhà của mình thay vì trực tiếp đến các cửa hàng bán lẻ. Họ không cần biết quá trình vận chuyển đơn hàng

• Kinh tế học
• Phát triển kinh tế Việt Nam
• Chất lượng dịch vụ giao hàng chặng cuối
• Sự hài lòng của khách hàng
• Hoạt động giao hàng chặng cuối
• Công tác quản trị logistics
• Kinh tế Việt Nam
• Đổi mới kinh tế Việt Nam
• Tình hình kinh tế Việt Nam
• Xử lý tỷ giá
• Phát triển kinh tế thị trường
• Chiến lược kế hoạch chươnh trình đầu tư phát triển kinh tế xã hội Việt Nam
• Chiến lược phát triển kinh tế
• Kế hoạch phát triển kinh tế
• Chương trình phát triển kinh tế
• Đầu tư phát triển kinh tế
• Phát triển kinh tế
• Phát triển kinh tế xã hội Việt Nam
• Chiến lược phát triển kinh tế xã hội
• Định hướng phát triển kinh tế xã hội
• Thực hiện chiến lược phát triển kinh tế
• Vấn đề phát triển kinh tế xã hội
• Tìm hiểu phát triển kinh tế xã hội
• Luận văn kinh tế
• Dịch vụ phát triển kinh doanh
• Dịch vụ phát triển kinh doanh tại Việt Nam
• Dịch vụ phát triển kinh doanh thế giới
• Hội nhập kinh tế quốc tế
• Luận văn kinh doanh quốc tế
• Đề tài kinh tế đối ngoại
• Bài tập nhóm Kinh tế Việt Nam
• Phát triển kinh tế nông nghiệp Việt Nam
• Đặc điểm kinh tế nông nghiệp Việt Nam
• Thực trạng phát triển nông nghiệp
• Chính sách phát triển kinh tế nông nghiệp
• Kinh tế phát triển
• Thành tựu kinh tế nông nghiệp Việt Nam
• Cập nhật tình hình phát triển kinh tế
• Phát triển du lịch tại Việt Nam
• Ngành du lịch Việt Nam
• Diễn biến kinh tế
• Phát triển kinh tế vùng ở Việt Nam
• Kinh tế vùng
• Hạn chế trong phát triển kinh tế vùng
• Giải pháp phát triển kinh tế vùng
• Chính sách phát triển kinh tế vùng
• kinh tế tuần hoàn ở Việt Nam
• Kinh tế số ở Việt Nam
• Phát triển kinh tế tuần hoàn
• Phát triển kinh tế số
• Mô hình kinh tế tuần hoàn Việt Nam
• Phát triển công nghiệp môi trường số
• Tồn tại của kinh tế Việt Nam
• Thành tựu kinh tế Việt Nam
• Kinh tế Việt Nam đến năm 2020
• Phát triển kinh tế bền vững
• Giải pháp phát triển kinh tế
• Giải pháp phát triển kinh tế Việt Nam
• Phát triển kinh tế nhanh
• Chính sách phát triển kinh tế
• Đào tạo nguồn nhân lực
• Phát triển kinh tế theo vùng
• Thực trạng phát triển kinh tế theo vùng
• Giải pháp phát triển kinh tế theo vùng
• Chính sách phát triển vùng
• Vùng kinh tế trọng điểm
• Kinh tế Việt Nam năm 2014
• Triển vọng kinh tế Việt Nam
• Dự báo kinh tế Việt Nam năm 2015
• Tăng trưởng kinh tế Việt Nam
• Kinh tế tri thức
• Kinh tế tri thức Việt Nam
• Phát triển kinh tế tri thức
• Giải pháp phát triển kinh tế tri thức
• Kinh nghiệp phát triển kinh tế tri thức
• Quan điểm phát triển kinh tế tri thức
• Phát triển kinh tế biển
• Kinh nghiệm quốc tế phát triển kinh tế biển
• Chiến lược phát triển kinh tế biển
• Kinh tế biển Việt Nam
• Báo cáo Tình hình phát triển kinh tế Việt Nam
• Suy giảm kinh tế
• Cơ hội phát triển kinh tế Việt Nam
• Thách thức kinh tế Việt Nam
• Tái cơ cấu kinh tế
• Mô hình phát triển kinh tế
• Xây dựng mô hình phát triển kinh tế
• Xây dựng kinh tế bền vững
• Kinh tế Việt Nam giai đoạn 2011 2020
• Phát triển nhanh
• Phát triển bề vững
• Chiến lược phát triển kinh tế và xã hội
• Chiến lược phát triển kinh tế Việt Nam
• Chiến lược phát triển xã hội Việt Nam
• Chiến lược bảo tồn Thế giới
• Kinh tế Việt Nam thời kỳ đổi mới
• Kinh tế Việt Nam sau năm 1986
• Phát triển kinh tế theo chiều rộng
• Quan niệm phát triển kinh tế
• Xã hội Việt Nam
• Phát triển bền vững
• Phát triển xã hội
• Chiến lược phát triển xã hội
• Chiến lược phát triển của Việt Nam
• Vùng kinh tế Việt Nam
• Phát triển các vùng kinh tế Việt Nam
• Phát triển kinh tế biển Việt Nam
• Tăng trưởng xanh
• Chính sách kinh tế đối ngoại
• Kinh tế đối ngoại
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế phát triển
• Hiệp định Đối tác kinh tế
• Việt Nam – Nhật Bản
• Hiệp định VJEPA