tailieunhanh - Phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao vùng Đồng Tháp Mười

Mục đích của nghiên cứu là xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao tại Vùng Đồng Tháp Mười. Số liệu khảo sát thu thập từ 394 nhân viên và người dân địa phương làm việc trực tiếp và gián tiếp trong ngành du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo! | PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH CHẤT LƢỢNG CAO VÙNG ĐỒNG THÁP MƢỜI HIGH QUALITY HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT AT DONG THAP MUOI REGION Bùi Trọng Tiến Bảo Khoa Quản trị Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn Trường Đại học Công nghệ Chí Minh HUTECH TÓM TẮT Mục đích của nghiên cứu là xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao tại Vùng Đồng Tháp Mười. Số liệu khảo sát thu thập từ 394 nhân viên và người dân địa phương làm việc trực tiếp và gián tiếp trong ngành du lịch. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp phân tích hệ số tin cậy thang đo Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha coefficient phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA Exploratory factor analysis phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA Confirmation Factor Analysis và mô hình cấu trúc tuyến tính Structural Equation Modeling SEM với sự trợ giúp của phần mềm SPSS và AMOS. Nghiên cứu chỉ ra có sáu 06 yếu tố tác động đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao vùng Đồng Tháp Mười. Từ khoá Phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao Vùng Đồng Tháp Mười. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Hiện nay Du lịch vùng Đồng Tháp Mười đang nhận được rất nhiều sự quan tâm của chính quyền địa phương Đảng Nhà Nước và Chính Phủ do đó rất cần những nghiên cứu các yếu tố quan trọng tác động đến phát triển du lịch trong đó nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao đang ngày càng trở nên cấp bách nhằm đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế và cung cấp dịch vụ du lịch có chất lượng phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của du khách khi tham quan và lưu trú tại Vùng Đồng Tháp Mười. Tuy nhiên so với yêu cầu đổi mới ngày càng cao theo hướng từng bước tiêu chuẩn hóa thì nguồn nhân lực du lịch của vùng chưa đáp ứng theo yêu cầu phát triển của ngành. Nguyên nhân chủ yếu đó là do nguồn nhân lực còn yếu kém mà phần lớn là chưa qua đào tạo trình độ ngoại ngữ chưa được chú trọng. Vì vậy để du lịch vùng Đồng Tháp Mười có thể phát triển phù hợp với định hướng phát triển du lịch Việt Nam nói chung và vùng Đồng bằng