tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của phong cách lãnh đạo phụng sự đến động lực làm việc của nhân viên tại các công ty công ích khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của bài nghiên cứu này là nghiên cứu tác động của phong cách lãnh đạo phụng sự, tính đặc trưng mục tiêu công việc, sự tự tin và phần thưởng bên ngoài đến động lực làm việc của nhân viên, từ đó định hướng xây dựng các giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại các công ty công ích khu vực thành phố Hồ Chí Minh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGÔ THANH NHIÊN TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO PHỤNG SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC CÔNG TY CÔNG ÍCH KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGÔ THANH NHIÊN TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO PHỤNG SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC CÔNG TY CÔNG ÍCH KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Thạc sỹ điều hành cao cấp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LƯU TRỌNG TUẤN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Tác động của phong cách lãnh đạo phụng sự đến động lực làm việc của nhân viên tại các công ty công ích khu vực Thành phố Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu riêng của tôi. Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn trực tiếp của Trọng Tuấn. Các tham khảo trong luận văn được trích dẫn rõ ràng tên tác giả tên công trình. Các kết quả và số liệu nghiên cứu trong luận văn này là do tôi tự thực hiện trung thực. Mọi sao chép không hợp lệ vi phạm quy chế đào tạo tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Học viên thực hiện Ngô Thanh Nhiên MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT NGHIÊN CỨU . 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI . 3 Lý do chọn đề tài . 3 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu . 5 . Mục tiêu nghiên cứu . 5 . Câu hỏi nghiên cứu . 6 Phạm vi nghiên cứu . 6 Đối tượng và phương pháp nghiên cứu . 7 Bố cục luận văn . 7 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 9 Các khái niệm. 9 . Phong cách lãnh đạo phụng sự . 9 . Tính đặc trưng mục tiêu công việc . 12 . Sự tự tin . 13 . Phần thưởng bên ngoài . 16 . Động lực làm việc . 17 Lập luận giả thuyết nghiên cứu . 18 . Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo phụng sự và động lực làm việc . 18 . Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo phụng .