tailieunhanh - Hoạt động marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ hiện đại

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá thực trạng hoạt động marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ hiện đại, nhận thức về marketing xanh và các yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ hiện đại từ đó đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy ứng dụng marketing xanh tại các hệ thống này. Mời các bạn cùng tham khảo! | HOẠT ĐỘNG MARKETING XANH TẠI CÁC HỆ THỐNG BÁN L HIỆN ĐẠI TS. Nguyễn Hoài Long ThS. Lê Phạm Khánh Hòa ThS. Đinh Vân Oanh Khoa Marketing - Trường Đại học inh tế uốc d n T M TẮT Các cửa hàng bán lẻ hiện đại một trong những địa điểm ảnh hưởng lớn đến quyết định của người tiêu dùng đang ngày càng phát triển trong bối cảnh Việt Nam cũng là một trong những loại hình kinh doanh quan tâm nhiều đến marketing xanh. Dựa trên những gợi ý từ tổng hợp các nghiên cứu trước đây về marketing xanh nhóm tác giả tiến hành nghiên cứu định tính với 15 nhân viên và 05 lãnh đạo một số chuỗi cửa hàng bán lẻ ở TP. Hà Nội. Kết quả nghiên cứu chỉ ra thực trạng hoạt động marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ việc áp dụng marketing xanh trong chuỗi bán lẻ chưa thật sự triệt để và hiệu quả. Nghiên cứu cũng chỉ ra thực trạng nhận thức về marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động marketing xanh tại các hệ thống bán lẻ hiện đại. Kết quả nghiên cứu cho thấy để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing xanh trong việc thúc đẩy hành vi mua và tiêu dùng xanh cần có sự phối hợp của nhiều bên bao gồm cả các cơ quan quản lý nhà nước các cơ quan truyền thông và chính các doanh nghiệp bán lẻ. Từ khóa marketing xanh tiêu dùng xanh hệ thống bán l hiện đại 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Marketing được hiểu một cách đơn giản là những hoạt động nhằm tạo ra và cung ứng những giá trị cho khách hàng một cách hiệu quả nhất. Mục tiêu của marketing là nhằm thỏa mãn nhu cầu và ước muốn của khách hàng. Người làm marketing coi việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng vừa là mục tiêu vừa là phương tiện để đạt được mục đích kinh doanh. Tuy nhiên sự phát triển của xã hội cho thấy nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào thỏa mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng và đạt mục tiêu của doanh nghiệp thì chưa đủ vì điều này có thể làm phương hại đến lợi ích đến sự phát triển bền vững của xã hội loài người. Chính vì vậy quan điểm marketing đạo đức - xã hội đã chỉ ra rằng khi ra các quyết định marketing các .