tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam

Đề tài nghiên cứu nhằm tổng hợp cơ sở lý thuyết về hiệu quả hoạt động kinh doanh; đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh tại Eximbank; xác định những mặt tích cực, hạn chế trong hoạt động kinh doanh tại ngân hàng Eximbank; đề xuất một số kiến nghị xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Eximbank. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH LỮ THỊ KIM CHI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH LỮ THỊ KIM CHI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã ngành Người hướng dẫn khoa học . HOÀNG THỊ THANH HẰNG TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2018 i TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Trước sự tăng trưởng nhanh về số lượng quy mô hoạt động của các Ngân hàng thương mại NHTM đã dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam về chất lượng dịch vụ về lãi suất về Hệ thống ngân hàng Việt Nam với quy mô vốn tổng tài sản còn thấp hệ số an toàn vốn còn yếu kinh nghiệm quản trị ngân hàng còn ít sẽ dễ bị tổn thương hơn trước các áp lực của khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Vì vậy trong quá trình hội nhập ngày càng sâu rộng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hiện nay các NHTM cần tập trung nâng cao năng lực cạnh tranh để nâng cao hiệu quả hoạt động nhằm tiếp tục duy trì những thị phần đã có và tiếp tục phát triển thị trường mới. Thực tế tình hình kinh doanh của Eximbank trong thời gian 2010 2017 gặp rất nhiều nhiều khó khăn và hạn chế. Thời điểm từ năm 2012 trở về trước tình hình kinh doanh tương đối tốt và ổn định bước sang năm 2013 đến nay tình hình kinh doanh trở nên khó khăn nợ xấu gia tăng thêm vào đó là sức ép cạnh tranh giữa các NHTM ngày càng gay gắt đã làm lợi nhuận của Eximbank sụt giảm đáng kể. Thêm vào đó gần đây rủi ro gian lận trong giao dịch tiền gửi liên tục xảy ra hàng loạt vụ khách hàng bị mất tiền trong đó có vụ án 245 tỷ đồng của bà Chu Thị Bình đã làm mất niềm tin làm giảm hình ảnh và thương hiệu của Eximbank đã gây dựng gần 30 năm trong lòng khách hàng. Xuất phát từ thực tiễn kinh doanh để tăng niềm