tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp gia công hàng hóa tại Cục Hải quan tỉnh Long An

Đề tài xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp có hoạt động nhập khẩu hàng gia công. Từ đó, đề xuất hàm ý chính sách để hoàn thiện hoạt động quản lý hàng hóa nhập gia công tại Cục Hải quan tỉnh Long An. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH DƯƠNG HẢI BẰNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP GIA CÔNG HÀNG HÓA TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH LONG AN LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH DƯƠNG HẢI BẰNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP GIA CÔNG HÀNG HÓA TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH LONG AN CHUYÊN NGÀNH CHÍNH SÁCH CÔNG MÃ SỐ LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN . ĐINH PHI HỔ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 i LỜI CAM ĐOAN - Tên đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp gia công hàng hóa tại Cục Hải quan tỉnh Long An - Giáo viên hướng dẫn Đinh Phi Hổ - Tên sinh viên Dương Hải Bằng - Địa chỉ sinh viên Cục Hải quan tỉnh Long An - Số điện thoại liên lạc 0943 070 098 - Ngày hoàn chỉnh luận văn 08 06 2016 Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Long An ngày 08 tháng 6 năm 2016 Tác giả Dương Hải Bằng ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . v DANH MỤC CÁC BẢNG .vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ .vii Chương 1. GIỚI THIỆU. 1 . SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU. 1 . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . 2 . Mục tiêu chung . 2 . Mục tiêu cụ thể . 2 . CÂU HỎI NGHIÊN CỨU . 2 . ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 3 . Đối tượng nghiên cứu . 3 . Phạm vi nghiên cứu . 3 . Phương pháp nghiên cứu . 3 . BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN . 4 Chương 2. TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC . 5 . CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 5 . Hàng gia công . 5 . Quy trình thủ tục hải quan hàng nhập gia công . 5 . Dịch vụ . 7 . Dịch vụ công . 9 . Sự hài lòng của khách hàng . 11 . CÁC MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG iii CỦA KHÁCH HÀNG . 14 . Mô hình chất lượng dịch vụ và thỏa mãn khách hàng .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.