tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường giá trị thương hiệu thiết bị y tế của công ty Neoasia tại thị trường TP. Hồ Chí Minh

Mục tiêu chính của nghiên cứu nhằm đo lường mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu thiết bị y tế. Kiến nghị một số giải pháp nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu cho công ty NeoAsia. Phân tích sự khác biệt giữa các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu thiết bị y tế và từng nhóm đối tượng khách hàng khác nhau. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -o0o- NGUYỄN THẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY NEOASIA TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY NEOASIA TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . VŨ CÔNG TUẤN TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 MỤC LỤC Trang MỤC LỤC . 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN . 4 DANH MỤC CÁC BẢNG . 5 DANH MỤC CÁC HÌNH . 6 PHỤ LỤC . 7 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI . 8 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 12 . MỘT SỐ KHÁI NIỆM . 12 . Thƣơng hiệu và sản phẩm . 12 . Giá trị thƣơng hiệu . 13 . Nhận biết thƣơng hiệu . 15 . Liên tƣởng thƣơng hiệu . 15 . Chất lƣợng cảm nhận . 15 . Lòng trung thành . 16 . CÁC NGHIÊN CỨU VỀ GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU ĐÃ THỰC HIỆN . 16 . Các nghiên cứu nƣớc ngoài . 16 . Các nghiên cứu trong nƣớc . 18 . MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT SỬ DỤNG . 20 . Nhận biết thƣơng hiệu BA . 20 . Liên tƣởng thƣơng hiệu AA . 21 . Chất lƣợng cảm nhận PQ . 22 . Lòng trung thành BL . 22 1 CHƢƠNG 3 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 25 . NGHIÊN CỨU SƠ BỘ . 26 . NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC. 30 . Đối tƣợng nghiên cứu . 30 . Kích thƣớc mẫu . 30 . Thiết kế bảng câu hỏi và thang đo . 31 . Phƣơng pháp thu thập thông tin . 31 . Các bƣớc phân tích dữ liệu . 31 CHƢƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 33 . ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT . 33 . ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ THANG ĐO . 33 . Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha . 33 . Đánh giá thang đo bằng phân tích yếu tố khám phá EFA . 35 . Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu trong lĩnh vực thiết bị y tế . 35 . Thang đo giá trị thương hiệu trong lĩnh vực .