tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp tăng thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam - Sở giao dịch 1

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu thực trạng thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng của Eximbank - Sở giao dịch 1; tìm ra những giải pháp nhằm tăng thu nhập từ hoạt động dịch vụ phi tín dụng tại Eximbank - Sở giao dịch 1. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ NGỌC LƯU LY GIẢI PHÁP TĂNG THU NHẬP TỪ DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM SỞ GIAO DỊCH 1 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh- Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ NGỌC LƯU LY GIẢI PHÁP TĂNG THU NHẬP TỪ DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM SỞ GIAO DỊCH 1 Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS. NGUYỄN HỮU HUY NHỰT Chí Minh- Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi. Số liệu được nêu trong luận văn là trung thực và có trích nguồn. Kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. TÁC GIẢ Lê Ngọc Lưu Ly MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do nghiên cứu 2. Mục tiêu nghiên cứu 3. Câu hỏi nghiên cứu 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5. Phương pháp nghiên cứu 6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu 7. Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ THU NHẬP TỪ DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . 1 . Lý luận về thu nhập của ngân hàng thu nhập dịch vụ phi tín dụng của ngân hàng thương mại 1 . Dịch vụ thanh toán .1 . Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ .4 . Dịch vụ thẻ .4 . Dịch vụ ngân hàng điện . Dịch vụ ngân quỹ .7 . Dịch vụ ủy thác và quản lý tài . Sự cần thiết phải tăng thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng .8 . Đối với các ngân hàng thương mại .8 . Đối với khách hàng .9 . Đối với nền kinh tế xã hội .9 . Các nhân tố ảnh hưởng đến thu nhập dịch vụ phi tín dụng .10 . Nhân tố chủ quan .11 . Nhân tố khách quan .12 . Kinh nghiệm của một số ngân hàng trong giải pháp nhằm tăng thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng .13 . Ngân hàng CitiBank .13 .