tailieunhanh - Tối ưu chi phí và đảm bảo chất lượng phần mềm tại các doanh nghiệp phần mềm ở Thừa Thiên Huế

Trong quá trình hoạt động của mình, các doanh nghiệp phát triển phần mềm điều mong muốn đảm bảo về chất lượng phần mềm với mức tối ưu về chi phí. Bài viết đưa ra một số nhận xét và khuyến nghị để tối ưu hóa chi phí cho chất lượng phần mềm của các doanh nghiệp này cũng như các doanh nghiệp tương đồng. | TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Trường Đại học Khoa học ĐH Huế Tập 13 Số 1 2018 TỐI ƯU CHI PHÍ VÀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM TẠI CÁC DOANH NGHIỆP PHẦN MỀM Ở THỪA THIÊN HUẾ Đỗ Xuân Huyền1 Dương Minh Hùng2 Nguyễn Văn Hán3 Nguyễn Mậu Hân4 Khoa Công nghệ Thông tin Trường Đại học Khoa học Đại học Huế 1Email doxuanhuyen@ 2 Email dmhung1980@ 3Email nguyenvanhan12e@ 4Email nmhan@ Ngày nhận bài 10 4 2018 ngày hoàn thành phản biện 30 7 2018 ngày duyệt đăng 10 12 2018 TÓM TẮT Trong quá trình hoạt động của mình các doanh nghiệp phát triển phần mềm đều mong muốn đảm bảo về chất lượng phần mềm với mức tối ưu về chi phí. Từ các mô hình chi phí tiên tiến trên thế giới về đảm bảo chất lượng phần mềm và qua việc khảo sát quá trình tối ưu hóa chi phí cho chất lượng phần mềm tại một số doanh nghiệp phần mềm tại tỉnh Thừa Thiên Huế bài báo đưa ra một số nhận xét và khuyến nghị để tối ưu hóa chí phí cho chất lượng phần mềm của các doanh nghiệp này cũng như các doanh nghiệp tương đồng. Từ khóa Công nghệ phần mềm Đảm bảo chất lượng phần mềm chi phí chất lượng phần mềm. 1. MỞ ĐẦU Có nhiều khái niệm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong ngữ cảnh về đảm bảo chất lượng phần mềm khái niệm chất lượng được định nghĩa như sau Chất lượng là mức độ mà các đối tượng ví dụ quy trình sản phẩm dịch vụ đáp ứng được các tập thuộc tính và yêu cầu chức năng tính chính xác hiệu suất đã được xác định trước 1 . Tuy nhiên có thể có một số thuộc tính rất khó đo lường nó nằm trong nội tại bản chất của sản phẩm. Vì vậy theo 2 định nghĩa chất lượng gồm hai khía cạnh Mô tả tập các thuộc tính Mức độ thỏa mãn hoặc đạt được mức yêu cầu của tập các thuộc tính. 21 Tối ưu chi phí và đảm bảo chất lượng phần mềm tại các doanh nghiệp phần mềm ở Thừa Thiên Huế Đối với sản phẩm phần mềm thuộc tính thường bao gồm các yêu cầu quy định về chức năng hiệu suất và các thuộc tính khác như khả năng đáp linh hoạt cho nhiều trường hợp sử dụng tính dễ bảo trì và chính xác 2 . Thực tế trong lĩnh