tailieunhanh - Giáo trình Nghiệp vụ văn phòng (Nghề: Quản trị nhà hàng)

Giáo trình Nghiệp vụ văn phòng giúp cho người học thấy được sự cần thiết phải tổ chức lao động văn phòng một cách khoa học, cùng với việc bố trí nhân sự thực hiện các thao tác nghiệp vụ văn phòng một cách hợp lí, hiệu quả, tránh lãng phí, thực hiện đúng các quy định của pháp luật, giữ gìn được bí mật của cơ quan, đơn vị từ đó góp phần thiết thực vào công cuộc cải cách nền hành chính quốc gia. | BỘ LAO ĐỘNG -THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỔNG CỤC DẠY NGHỀ GIÁO TRÌNH Môn học Nghiệp vụ văn phòng NGHỀ QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG NGHỀ Ban hành kèm theo Quyết định số 120 QĐ- ngày 25 tháng 2 năm 2013 của Tổng cục trưởng Tổng cục Dạy nghề Hà Nội năm 2013 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 1 LỜI GIỚI THIỆU Vài nét giới thiệu xuất xứ giáo trình Giáo trình này được viết theo Dự án thí điểm xây dựng chương trình và giáo trình dạy nghề năm 2011- 2012 của TCDN- BLĐTBXH để làm tài liệu dạy nghề trình độ cao đẳng nghề. Quá trình biên soạn Trên cơ sở tham khảo các giáo trình tài liệu của các chuyên gia về lĩnh vực văn phòng kết hợp với yêu cầu thực tế của nghề Quản trị nhà hàng Giáo trình này được biên soạn có sự tham gia tích cực có hiệu quả của các giáo viên có kinh nghiệm trong giảng dạy môn Nghiệp vụ văn phòng. Mối quan hệ của tài liệu với chương trình môn học Căn cứ vào chương trình dạy nghề và thực tế hoạt động nghề nghiệp phân tích nghề tiêu chuẩn kỹ năng nghề Nghiệp vụ văn phòng là môn học bổ trợ cho nghề Quản trị nhà hàng giúp cho người học sau khi ra trường có thể ứng dụng tốt kiến thức về tổ chức văn phòng quản lí văn bản khai thác thông tin xây dựng chương trình kế hoạch làm việc khoa học của người lao động trong văn phòng. Cấu trúc chung của giáo trình Nghiệp vụ văn phòng bao gồm 5 chương Chương 1. Tổng quan về văn phòng Chương 2. Công tác Thông tin Chương 3. Công tác Văn thư Chương 4. Công tác Lưu trữ Chương 5. Nghiệp vụ Thư ký văn phòng. Sau mỗi chương đều có hệ thống các câu hỏi và bài tập để củng cố kiến thức cho người học. Cuốn giáo trình được biên soạn trên cơ sở các văn bản quy định của Nhà nước và tham khảo nhiều tài liệu liên quan có giá trị trong nước. Song chắc hẳn quá trình biên soạn không thể tránh khỏi

• Quản trị kinh doanh
• Nghiệp vụ văn phòng
• Giáo trình Nghiệp vụ văn phòng
• Quản trị nhà hàng
• Công tác Văn thư
• Công tác Lưu trữ
• Nghiệp vụ Thư ký văn phòng
• Công tác Thông tin
• Đề thi Nghiệp vụ văn phòng
• Ôn thi Nghiệp vụ văn phòng
• Bài thi Nghiệp vụ văn phòng
• Luyện thi Nghiệp vụ văn phòng
• Câu hỏi thi Nghiệp vụ văn phòng
• Tài liệu thi Nghiệp vụ văn phòng
• Ôn tập môn Nghiệp vụ thư ký văn phòng
• Câu hỏi môn Nghiệp vụ thư ký văn phòng
• Thư ký văn phòng
• Công tác văn phòng
• Giáo trình Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Hành chính văn phòng
• Tài liệu nghiệp vụ văn phòng
• Nghiệp vụ thư ký văn phòng thương mại
• Giáo trình Nghiệp vụ thư ký văn phòng thương mại
• Soạn thảo văn bản
• Văn bản hành chính
• Hỏi đáp về Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Quản trị văn phòng
• Chức năng của quản trị văn phòng
• Hiện đại hóa văn phòng
• Công tác lễ tân
• Quy trình tổ chức cuộc họp
• Nghiệp vụ lưu trữ
• Giáo trình Nghiệp vụ thư ký văn phòng
• Công tác văn thư lưu trữ
• Vai trò của thư ký văn phòng
• Nhiệm vụ của thư ký văn phòng
• Bài giảng Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp
• Nghiệp vụ phòng
• Kỹ thuật tiếp khách
• Phương tiện giao tiếp bằng ngôn ngữ
• Quản trị hành chính
• Nghiệp vụ soạn thảo văn bản
• Nghiệp vụ quản lý văn bản
• Nghiệp vụ tổ chức cuộc họp
• Công tác văn phòng cấp ủy
• Vị trí công tác văn phòng cấp ủy
• Vai trò công tác văn phòng cấp ủy
• Chức năng công tác văn phòng cấp ủy
• Nhiệm vụ công tác văn phòng cấp ủy
• Soạn thảo hợp đồng
• Tổ chức các chuyến công tác
• Nghiệp vụ giao tiếp hành chính
• Người thư ký
• Lưu trữ hồ sơ tài liệu
• Nghiệp vụ biên tập văn bản
• Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng
• Quản trị hành chính văn phòng
• Một số nghiệp vụ văn phòng cơ bản
• Phân loại văn bản
• Nguyên tắc công tác lưu trữ
• Quản lý và sử dụng con dấu
• Nghiệp vụ văn thư lưu trữ
• Công tác hành chính văn phòng
• Củng cố công tác hành chính văn phòng
• Nâng cao nghiệp vụ văn thư lưu trữ
• Quản lý văn thư lưu trữ
• Quản lý chương trình thư ký văn phòng
• Xây dựng nghiệp vụ thư ký văn phòng
• Kế hoạch làm việc của lãnh đạo
• Vai trò của kế hoạch lãnh đạo
• Xây dựng kế hoạch lãnh đạo
• Đề cương Nghiệp vụ hành chính văn phòng
• Phương pháp tham mưu
• Kỹ năng tham mưu
• Đề cương chi tiết môn học
• Nghiệp vụ thư ký
• Thư ký văn phòng đối ngoại
• Đề cương môn học
• Nghiệp vụ thư ký văn phòng đối ngoại
• Administrative & Secretarial skills
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị văn phòng
• Công tác tổ chức quản lý
• Điều hành văn phòng Bộ nội vụ
• Nghiệp vụ văn thư
• Tài liệu giảng dạy Nghiệp vụ văn thư
• Bồi dưỡng nghiệp vụ văn thư
• Quản lý sử dụng con dấu
• Tổ chức lập hồ sơ
• Chất lượng dịch vụ phòng
• Chất lượng dịch vụ phòng khách sạn
• Kinh doanh khách sạn
• Văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch
• Luận văn văn hóa du lịch
• Tổ chức phòng làm việc
• Kỹ năng giao tiếp công sở
• Tổ chức cuộc họp
• Giáo trình nghiệp vụ thư ký
• Tài liệu nghiệp vụ thư ký
• Tìm hiểu nghiệp vụ thư ký