tailieunhanh - Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố Trà Vinh

Luận văn phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại Thành Phố Trà Vinh. Từ đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên. | ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH ISO 9001 2008 HUỲNH KIỀU CHINH PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI THÀNH PHỐ TRÀ VINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS. QUAN MINH NHỰT TÓM TẮT Nội dung nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng công việc của nhân viên khối văn phòng tại Thành Phố Trà Vinh và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại Thành Phố Trà Vinh. Đề tài đã sử dụng các số liệu thứ cấp được thu thập từ Cục Thống Kê và Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Trà Vinh trong 3 năm từ năm 2012 đến năm 2014. Số liệu sơ cấp của đề tài được thu thập từ mẫu mẫu nghiên cứu được chọn theo phương pháp thuận tiện với cỡ mẫu 226 được giới hạn thực hiện nghiên cứu tại Thành Phố Trà Vinh. Số liệu của luận văn được xử lý bằng phần mềm SPSS 20. Phương pháp nghiên cứu của đề tài là kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach s Alpha để loại các biến rác các biến còn lại được tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA để nhóm nhân tố và loại các biến không đạt tiêu chuẩn. Các nhân tố mới được đưa vào phân tích tương quan để kiểm tra mối liên hệ giữa các biến những biến độc lập nào không có liên hệ với biến phụ thuộc sẽ bị loại những biến còn lại được đưa vào phân tích hồi quy tuyến tính bội để xác định các nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên. Từ kết quả nghiên cứu tác giả đã nhận dạng được những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại Thành Phố Trà Vinh đó là Bản chất va tính ổn định của công việc Thu nhập phúc lợi và cơ hội thăng tiến Điều kiện làm việc Mối quan hệ nơi làm việc. Dựa theo kết quả này tác giả đề ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên. -iii- ABSTRACT The content of the research study was to analyze the reality of work and the factors that .