tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Gia tăng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

Luận văn không chỉ phân tích, đánh giá thực trạng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á mà còn chỉ ra được các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân. Do đó, từ kết quả nghiên cứu của đề tài, Ban lãnh đạo ngân hàng có thể sử dụng làm cơ sở tham khảo trong quá trình điều hành hoạt động kinh doanh của ngân hàng nhằm đạt được mục tiêu gia tăng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THẮM GIA TĂNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Mã ngành 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. THÂN THỊ THU THỦY Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu và thực hiện theo hướng dẫn khoa học của TS. Thân Thị Thu Thủy. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực có nguồn gốc rõ ràng và nội dung luận văn chưa từng được ai công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý trong quá trình nghiên cứu khoa học luận văn này. TP. Hồ Chí Minh ngày . tháng năm 2016 Học viên Nguyễn Thị Thắm MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ CHƢƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU. 1 Giới thiệu vấn đề nghiên cứu . 1 Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 2 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . 2 Phƣơng pháp nghiên cứu . 2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . 3 Đóng góp mới của đề tài . 3 Kết cấu luận văn . 3 CHƢƠNG 2 TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . 5 Giới thiệu chƣơng 2 . 5 Hu động vốn tiền g i hách h ng cá nh n tại ngân hàng thƣơng mại . 5 h i niệm về huy động vốn tiền g i h ch hàng c nh n . 5 . . Đ c điểm huy động vốn tiền g i h ch hàng c nh n . 6 . . Nguy n tắc huy động vốn tiền g i h ch hàng c nh n . 7 . . Vai tr của huy động vốn tiền g i khách hàng cá nhân . 8 . . C c h nh thức huy động vốn tiền g i h ch hàng c nh n . 9 Các nhân tố tác động đến hu động vốn tiền g i đối với khách hàng cá nhân tại ng n h ng thƣơng mại . 12 Danh tiếng và uy tín của ngân hàng . 12 Lợi ích tài chính. 13 Đội ngũ nh n vi n . 14 Sự thuận tiện dành cho khách hàng . 14 Công nghệ . 15 Sự đa dạng của sản phẩm dịch vụ . 16 Các .