Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng giao tiếp
Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở
tailieunhanh - Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở
"Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở" được biên soạn gồm 6 chương với các nội dung mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử; các kỹ năng giao tiếp cơ bản; giao tiếp - ứng xử với cấp trên; giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp; giao tiếp - ứng xử với cấp dưới; ứng phó với stress. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN BỘ MÔN TÂM LÝ TÀI LIỆU GIẢNG DẠY MÔN TÂM LÝ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ TRONG CÔNG SỞ GV biên soạn Phạm Văn Tuân Trà Vinh tháng 4 năm 2013 Lưu hành nội bộ 1 Tài liệu giảng dạy Môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở MỤC LỤC Nội dung trang Chương 1. Mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử .3 Bài 1. Những vấn đề chung về giao tiếp - ứng xử .3 Bài 2. Nguyên tắc và chuẩn mực trong giao tiếp - ứng xử 18 Chương 2. Các kỹ năng giao tiếp cơ bản .26 Bài 1. Nghi thức giao tiếp .26 Bài 2. Kỹ năng tạo ấn tương ban đầu 35 Bài 3. Kỹ năng lắng nghe . 40 Bài 4. Kỹ năng thuyết trình . 49 Bài 5. Kỹ năng phản hồi 61 Chương 3. Giao tiếp - ứng xử với cấp trên . 71 Bài 1. Ý nghĩa của việc tạo lập mối quan hệ tốt đẹp với cấp trên . 71 Bài 2. Nguyên tắc ứng xử với cấp trên . .72 Bài 3. Cách thức làm cấp trên tin tưởng tín nhiệm . 76 Bài 4. Cách thức ứng xử với một số dạng cấp trên thường gặp 83 Chương 4. Giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp .88 Bài 1. Ý nghĩa của việc tạo lập mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp . .88 Bài 2. Nguyên tắc ứng xử với đồng nghiệp . .89 Bài 3. Cách thức ứng xử với một số dạng đồng nghiệp thường gặp .96 Chương 5. Giao tiếp - ứng xử với cấp dưới 103 Bài 1. Ý nghĩa của việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với cấp dưới 103 Bài 2. Nguyên tắc ứng xử với cấp dưới .104 Bài 3. Cách thức ứng xử với một số dạng cấp dưới thường gặp . 109 Chương 6. Ứng phó với Stress .116 Bài 1. Khái niệm và phân loại Stress .116 Bài 2. Những triệu trứng và nguyên nhân gây ra Stress .120 Bài 3. Tác hại của Stress .122 Bài 4. Cách ứng phó hiệu quả với Stress .126 Tài liệu tham khảo .133 2 Tài liệu giảng dạy Môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở CHƯƠNG 1 MÔ TẢ TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ BÀI 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ Mục tiêu bài học Học xong bài học này người học có thể - Nhận biết bản chất của giao tiếp - ứng xử - Trình bày các cách phân loại giao tiếp và lấy ví dụ cho từng loại giao tiếp. - Phân tích quá trình giao tiếp - Nhận .
Quốc Tiến
630
134
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở
134
124
6
Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở
134
106
8
Phương pháp cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công việc
5
113
0
Kỹ năng mềm giúp bạn tự tin trong công việc và cuộc sống
4
75
0
Những tấm gương thành công trong cuộc sốngDale Carnegie2
7
64
0
Những tấm gương thành công trong cuộc sốngDale Carnegie3
6
66
1
Những tấm gương thành công trong cuộc sốngDale Carnegie4
5
59
0
Những tấm gương thành công trong cuộc sốngDale Carnegie5
7
64
0
Những tấm gương thành công trong cuộc sốngDale Carnegie6
9
62
0
Những tấm gương thành công trong cuộc sốngDale Carnegie7
9
68
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461860
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22622
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10061
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9516
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8276
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8226
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6671
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5768
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng giao tiếp
Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở
Ứng xử trong công sở
Giao tiếp trong công sở
Ứng xử với đồng nghiệp
Tài liệu giảng dạy
Tâm lý giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp cơ bản
Kỹ năng ứng xử với cấp trên
Kỹ năng ứng xử với cấp dưới
Ứng phó với stress
giao tiếp ứng xử
giao tiếp xã hội
nghệ thuật giao tiếp
Mẹo ứng xử
ứng xử công sở
Văn hóa doanh nghiệp
Quy tắc ứng xử
Doanh nghiệp Nhật Bản
Văn hóa ứng xử
Văn hóa ứng xử với cấp trên
Văn hóa ứng xử với đồng nghiệp
Kỹ năng ứng xử với đồng nghiệp
Kỹ năng ứng xử
Kỹ năng giao tiếp trong quản lý
Kỹ năng giao tiếp
Vai trò của giao tiếp
Hạn chế bất hòa với đồng nghiệp
Kỹ năng giao tiếp ngành y tế
Các hình thức giao tiếp
Kỹ năng ứng xử ngành y tế
Giao tiếp ứng xử nơi làm việc
Giao tiếp ứng xử với bệnh nhân
Giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp
Giao tiếp của cán bộ y tế
Tiểu luận môn học Kỹ năng giao tiếp
Tiểu luận ngành Khoa học xã hội
Kỹ năng sống
Ứng xử với đồng nghiệp nơi công sở
Phối hợp với đồng nghiệp
cư xử với đồng nghiệp
kỹ năng cá nhân
bí quyết giao tiếp
ứng xử công sử
đồng nghiệp nói dối
Phong cách giao tiếp
Cách gây ấn tượng với đối tác
Giao tiếp với đồng nghiệp
Cách ứng xử với đồng nghiệp
Đối phó với đồng nghiệp
nghiệp
bí quyết làm việc với người khó tính
làm việc với người khó tính
xử lý tình huống
văn hóa công sở
mẹo công sở
kỹ năng làm việc
kinh nghiệm nơi công sở
cách làm việc hiệu quả
bí quyết làm việc thành công
kỹ năng mềm
kinh nghiệm lãnh đạo
kỹ năng quả lý
tâm lý
Bí quyết ứng xử với đồng nghiệp
kỹ năng quản lý
nghệ thuật sống
Ứng xử với đồng nghiệp khó chịu
Nghệ thuật giao tiếp công sở
Kỹ năng giao tiếp công sở
Nghệ thuật ứng xử nơi công sở
Nghệ thuật ứng xử
Giao tiếp với sếp
Hành vi ứng xử với môi trường
Hành vi không mang tính đạo đức
Doanh nghiệp và các tổ chức
Cộng đồng dân cư
Hành vi ứng xử
Sổ tay giao tiếp ứng xử
Giao tiếp trong cơ sở y tế
Ứng xử trong các cơ sở y tế
Nguyên tắc trong giao tiếp
Giao tiếp khi làm việc
Giao tiếp với bệnh nhân
đồng nghiệp hai mặt
đồng nghiệp chiếu tướng
thành đồng nghiệp tốt
giao tiếp công sở
dồng nghiệp chơi xỏ
Quy tắc đạo đức
Quy tắc đạo đức luật sư
Ứng xử nghề nghiệp luật sư
Hệ thống pháp luật
Kỹ năng nghề luật sư
Pháp luật Việt Nam
nguyên tắc làm việc
Thân thiện với đồng nghiệp
chăm chỉ làm việc
tạo môi trường thân thiện
nói chuyện với sếp
ứng xử đồng nghiệp
lợi và hại bạn công sở
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
248
0
25-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1
20
249
2
25-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
141
0
25-04-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
136
0
25-04-2024
Khurana et al. Journal of Orthopaedic Surgery and Research 2010, 5:23
7
133
0
25-04-2024
XỬ TRÍ CHẤN THƯƠNG SỌ NÃO KÍN
1
113
1
25-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
115
0
25-04-2024
Hệ thống làm lạnh và điều hòa không khí
21
125
0
25-04-2024
Thương hiệu sản phẩm làng nghề: Đã ít, lại thiếu tính cạnh tranh
5
116
0
25-04-2024
Bảng màu theo chữ cái – V
11
100
0
25-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5705
1363
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3766
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5316
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8276
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3494
642
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3680
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4042
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4124
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.