tailieunhanh - Bài giảng Quản trị kinh doanh: Bài 3 - ThS. Phan Thị Thanh Hoa

"Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 3: Nhà quản trị" được biên soạn bởi ThS. Phan Thị Thanh Hoa cung cấp đến người học kiến thức kỹ năng quản trị, phong cách quản trị, nghệ thuật quản trị. | Bài 3 NHÀ QUẢN TRỊ ThS. Phan Thị Thanh Hoa Trường đại học kinh tế quốc dân 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG XÁC ĐỊNH THỨ TỰ ƯU TIÊN CÔNG VIỆC Ông Thắng là giám đốc công ty Ban Mai một công ty chuyên về sản xuất bánh kẹo. Trong tuần đầu tháng 8 2013 ban thư ký trình tới ông Thắng những công việc sau cần giải quyết dứt điểm 1. Tiêu thụ sản phẩm snack tăng đột ngột tiêu thụ kem và và các sản phẩm từ sữa chững lại so với kế hoạch. 2. Thiếu nguyên liệu làm bánh làm cho 40 lao động không có việc. 3. Xuất hiện cơ hội kinh doanh mới nếu thử nghiệm thành công bánh bông lan công nghiệp. 4. Hoạch định chiến lược phát triển đến năm 2020. 5. Họp chuẩn bị hội diễn văn nghệ . 6. Họp chuẩn bị hội thao hàng năm. 7. Các bộ phận yêu cầu tổ chức tham quan nhân ngày 2 9. 8. Lập kế hoạch dự phòng tài chính. 9. Nhận một số cuộc gọi do thư ký đã trình lên. Ông Thắng nên làm thế nào để giải quyết những công việc trên một cách hợp lý và có khoa học 2 MỤC TIÊU BÀI HỌC Giúp các sinh viên khi học xong học phần này có các kiến thức cơ bản về Nhà quản trị Các kỹ năng quản trị Phong cách và nghệ thuật quản trị. 3 NỘI DUNG Kỹ năng quản trị Phong cách quản trị Nghệ thuật quản trị 4 1. KỸ NĂNG QUẢN TRỊ . Nhà quản trị . Các kỹ năng quản trị 5 NHÀ QUẢN TRỊ Khái niệm Nhà quản trị là người tổ chức thực hiện hoạt động quản trị doanh nghiệp. Phân loại Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị cấp trung gian Nhà quản trị cấp cơ sở. Đặc điểm Nhà quản trị phải hoàn thành nhiệm vụ được giao với hao phí nguồn lực thấp nhất Các tiêu chỉ và tiêu chuẩn cần có của Nhà quản trị Khả năng truyền thông Khả năng thương lượng Tư duy sáng tạo Linh hoạt am hiểu các lĩnh vực hành động lịch thiệp 6 . CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ . CÁC KỸ NĂNG CẦN THIẾT Kỹ năng kỹ thuật Kỹ năng quan hệ với con người Kỹ năng nhận thức chiến lược 7 KỸ NĂNG KỸ THUẬT Là những hiểu biết và thực hành theo quy trình xác định ở một lĩnh vực chuyên môn cụ thể .

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Nhà quản trị
• Kỹ năng quản trị
• Phong cách quản trị
• Nghệ thuật quản trị
• Tâm lý quản trị kinh doanh
• Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh
• Vai trò của tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị cổ điến
• Khái niệm kinh doanh
• Môn học Quản trị kinh doanh
• Phân loại kinh doanh
• Nguyên tắc hoạt động kinh doanh
• Bài giảng Quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Nhà quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Kinh doanh nông nghiệp
• Quyết định trong kinh doanh
• Bài giảng Quản trị kinh doanh quốc tế
• Quản trị kinh doanh quốc tế
• Vấn đề chung về kinh doanh quốc tế
• Kinh doanh quốc tế
• Các lĩnh vực kinh doanh quốc tế
• Thanh toán trong kinh doanh quốc tế
• Tổ chức trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị trong kinh doanh quốc tế
• Giao tiếp trong quản trị kinh doanh
• Phong cách giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh
• câu hỏi quản trị học
• bài tập quản trị kinh doanh
• đê cương quản trị kinh doanh
• bài tập ứng dụng quản trị kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Chiến lược kinh doanh
• Khái quát chiến lược kinh doanh quốc tế
• Giảm chi phí kinh doanh
• Phân loại chi phí kinh doanh
• Quản trị chi phí kinh doanh
• Chi phí kinh doanh
• Quản trị doanh nghiệp thương mại
• Bài giảng quản trị doanh nghiệp thương mại
• Kinh doanh thương mại
• Quy luật kinh doanh
• Nguyên lý quản trị kinh doanh
• Bài giảng Nguyên lý quản trị kinh doanh
• Tài liệu nguyên lý quản trị kinh doanh
• Bản chất của hoạt động kinh doanh
• Vai trò của hoạt động kinh doanh
• Hình thức hoạt động kinh doanh
• Doanh nghiệp kinh doanh toàn cầu
• Khái quát kinh doanh toàn cầu
• Mở rộng kinh doanh toàn cầu
• Quản trị kinh doanh toàn cầu
• Tài liệu quản trị kinh doanh toàn cầu
• Bài giảng quản trị kinh doanh toàn cầu
• Lý thuyết quản trị
• Mô hình kinh doanh
• Mô hình quản trị kinh doanh
• Nguyên tắc quản trị kinh doanh
• Quản trị chiến lược kinh doanh
• Phương pháp quản trị
• Hình thức của phương pháp quản trị
• Mục tiêu của quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại
• Quản trị kinh doanh thương mại
• Quản trị hoạt động bán hàng
• Bán hàng trong kinh doanh thương mại
• Quản trị vốn
• Chi phí trong kinh doanh thương mại
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
• Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
• Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
• Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
• Chiến lược quản trị nguồn nhân lực
• Quản trị nguồn nhân lực
• Tài liệu quản trị kinh doanh quốc tế
• Quản trị tài chính quốc tế
• Quản trị tài chính
• Phân tích hoạt động kinh doanh
• Các hình thức tổ chức doanh nghiệp
• Quản trị kinh doanh thương mại dịch vụ
• Kinh doanh thương mại dịch vụ
• Quản trị doanh nghiệp
• Quản trị học
• Thương mại điện tử
• Kế hoạch kinh doanh nông nghiệp
• Phương hướng kinh doanh nông nghiệp
• Bài giảng Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế
• Quản trị marketing trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị nhân sự trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị xung đột trong kinh doanh quốc tế