tailieunhanh - Sự hài lòng trong công việc, mối quan hệ với cam kết tổ chức và ý định nghỉ việc - Trường hợp các nhân viên kỹ thuật ngành dịch vụ cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc và mối quan hệ giữa ba yếu tố Hài lòng công việc - Cam kết tổ chức - Ý định nghỉ việc của các kỹ thuật viên trong ngành dịch vụ hạ tầng. Nghiên cứu sơ bộ định tính được tiến hành nhằm điều chỉnh mô hình nghiên cứu đề xuất và thang đo. | 188 Vũ V. Hằng Nguyễn V. Thông. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 13 2 188-204 Sự hài lòng trong công việc mối quan hệ với cam kết tổ chức và ý định nghỉ việc - Trường hợp các nhân viên kỹ thuật ngành dịch vụ cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin The correlation among job satisfaction organizational commitment and turnover intention - A case of technical staff in it infrastructure services sector Vũ Việt Hằng1 Nguyễn Văn Thông2 Trường Đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh Việt Nam 1 2 Công ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ Mới IDT Việt Nam Tác giả liên hệ Email THÔNG TIN TÓM TẮT DOI HCMCOUJS. Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc và mối quan hệ giữa ba yếu tố Hài lòng công việc - Cam kết tổ chức - Ý định nghỉ việc của các kỹ thuật viên trong ngành dịch vụ hạ tầng. Nghiên cứu sơ bộ định tính được tiến hành nhằm điều chỉnh mô hình nghiên cứu đề xuất và thang đo. Nghiên cứu định lượng phân tích dữ liệu qua thống kê mô tả kiểm định thang đo phân tích EFA kiểm định Ngày nhận 28 02 2018 CFA kiểm định mô hình lý thuyết SEM bằng phần mềm SPSS Ngày nhận lại 14 04 2018 và AMOS đồng phiên bản 20. Có 6 yếu tố ảnh hưởng đến Hài Duyệt đăng 16 04 2018 lòng công việc theo mức độ yếu dần 1 Chi trả và phúc lợi 2 Đào tạo và thăng tiến 3 Căng thẳng công việc 4 Điều kiện làm việc 5 Bản chất công việc 6 Sự hỗ trợ của cấp trên. Sự hài lòng công việc tác động thuận chiều tới Cam kết tổ chức và hai yếu tố này tác động ngược chiều đến Ý định nghỉ việc. Nghiên cứu cũng rút ra một số hàm ý quản trị có giá trị tham khảo cho các doanh nghiệp ngành dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin Từ khóa tại Thành phố Hồ Chí Minh để tìm được các giải pháp tăng sự cam kết tổ chức dịch vụ hạ hài lòng công việc và cam kết tổ chức của nhân viên khối kỹ tầng công nghệ thông tin hài thuật từ đó giảm thiểu tình trạng nghỉ việc ổn định nhân sự tăng lòng công việc nhân viên kỹ thuật ý định nghỉ việc sức .

• Quản trị kinh doanh
• Dịch vụ hạ tầng
• An toàn và vệ sinh lao động
• Nguồn nhân lực chất lượng cao
• Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp
• Quản trị nguồn nhân lực
• Dịch vụ kết cấu hạ tầng kỹ thuật
• Dịch vụ kết cấu hạ tầng
• Kết cấu hạ tầng
• Hạ tầng kỹ thuật
• Khu công nghiệp
• Tỉnh Bắc Ninh
• Quản lý hạ tầng kỹ thuật
• Hạ tầng kỹ thuật đô thị
• Đầu tư hạ tầng kỹ thuật đô thị
• Phát triển hạ tầng kỹ thuật đô thị
• Hệ thống dịch vụ đô thị
• Hạ tầng thanh toán điện tử
• Dịch vụ cung ứng hạ tầng thanh toán
• Dịch vụ trung gian thanh toán
• Phát triển dịch vụ trung gian thanh toán
• Quản lý dịch vụ trung gian thanh toán
• Ngân hàng nhà nước
• Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng
• Phát triển cơ sở hạ tầng
• Cơ sở hạ tầng ở Việt Nam
• Hàng hóa dịch vụ công
• Vốn đầu tư
• công nghệ thông tin
• hạ tầng mạng
• DNS
• WINS
• cài đặt dịch vụ hạ tầng mạng
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh dịch vụ
• Chiến lược kinh doanh
• Hạ tầng 3G
• Hạ tầng 3G Việt Nam
• Đầu tư xây dựng công trình hạ tầng
• Quy trình thực hiện dự án
• Công nghệ xử lý nước thải
• Hệ thống xử lý nước thải tập trung
• Công trình hạ tầng kỹ thuật khu dân cư dịch vụ
• Dịch vụ công trực tuyến
• Bài giảng Dịch vụ công trực tuyến
• Dịch vụ công ngành Tài chính
• Đặc điểm dịch vụ công ngành Tài chính
• Yêu cầu dịch vụ công ngành Tài chính
• Hạ tầng dịch vụ công ngành Tài chính
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Chất lượng dịch vụ
• Khu công nghiệp Nhơn Trạch 2
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị An ninh phi truyền thống
• Quản trị rủi ro công vụ
• Công trình kết cấu hạ tầng
• Công trình dịch vụ
• Báo cáo Đánh giá tác động môi trường
• Đánh giá tác động môi trường
• Tác động môi trường
• Dự án hạ tầng kỹ thuật
• Hạ tầng kỹ thuật khu dân cư
• Đại học Phạm Văn Đồng
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Kỹ thuật cơ sở hạ tầng
• Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật cơ sở hạ tầng
• Hệ thống thoát nước mưa
• Giải pháp thoát nước mưa
• Đặc điểm của mạng NGN
• chất lượng dịch vụ QoS
• kỹ thuật QoS trong mạng IP
• mạng thế hệ mới
• hạ tầng mạng IP của cty SPT
• Cam kết tổ chức
• Dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin
• Hài lòng công việc
• Nhân viên kỹ thuật
• Ý định nghỉ việc
• Chính sách marketing dịch vụ Internet cáp quang
• Chính sách marketing
• Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC
• Tỉnh Đà Nẵng
• Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin
• Quản lý hệ thống thông tin
• Dịch vụ truyền hình tương tác VOD
• Hạ tầng mạng VTVcab
• hàng hóa và dịch vụ
• cung ứng hàng hóa
• cạnh tranh trong khu vực
• dịch vụ cơ sở hạ tầng
• thương mại hàng hoá
• vai trò của dịch vụ
• xử lý thông tin và truyền thông
• Mô hình dịch vụ cố gắng tối đa
• Dịch vụ tích hợp
• Dịch vụ kiểm soát tải CL
• Mô hình Differentiated Service
• Per hop Behavior trong DiffServ
• Tạp chí Phát triển Kinh tế Xã hội
• Hạ tầng phục vụ logistics
• Dịch vụ logistics Đà Nẵng
• Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ
• Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng
• Bảo vệ thực vật
• Cơ sở hạ tầng nông nghiệp
• Dịch vụ nông nghiệp
• Chính sách khuyến nông
• Quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông
• Trung tâm hạ tầng mạng Miền Nam
• Quản trị mạng
• đường lối nhà nước
• phát triển kinh tế
• quy trình quản lý
• kinh tế quản lý
• cơ sở hạ tầng
• phát triển đô thị
• Công trình hạ tầng kỹ thuật viễn thông
• Trạm viễn thông
• Điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng
• Cột ăng ten
• Cột treo cáp viễn thông
• Xây dựng công trình hạ tầng viễn thông
• Chuyên đề thương mại điện tử
• Thương mại điện tử
• Cơ sở hạ tầng internet
• Tìm hiểu mạng VAN
• Giới thiệu Internet với EC
• Dịch vụ World Wide Web