tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp giảm dự định nghỉ việc của nhân viên Công ty TMA Solution

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng nghỉ việc của nhân viên và nguyên nhân tại công ty TMA; kiến nghị giải pháp nhằm giảm dự định nghỉ việc của nhân viên. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - TRẦN VIỆT ĐỨC GIẢI PHÁP GIẢM DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TMA SOLUTION Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . HOÀNG THỊ CHỈNH TP Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung của luận văn này hoàn toàn đƣợc hình thành và phát triển từ những quan điểm cá nhân tôi dƣới sự hƣớng dẫn của giáo viên hƣớng dẫn. Các số liệu và kết quả có trong luận văn hoàn toàn trung trực thông qua khảo sát và thu thập xử lý dữ liệu thứ cấp. Thành phố Hồ Chí Minh tháng 10 2014 Tác giả luận văn Trần Việt Đức MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 KHÁI NIỆM VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN . 4 . Khái niệm về nghỉ việc và dự định nghỉ việc . 4 . Tổng hợp các nghiên cứu trong nƣớc . 5 . Các yếu tố tác động đến dự định nghỉ việc của nhân viên . 6 . Sự hỗ trợ từ lãnh đạo Leadership Support . 6 . Áp lực công việc Job Stress . 7 . Điều kiện làm việc Working Condition . 8 . Cơ hội thăng tiến Promotion Opportunities . 9 . Lƣơng Pay . 10 . Sự công bằng Justice . 10 . Nhân tố lôi kéo Pull Factors . 11 . Quy trình tiến hành thực hiện . 12 . Tóm tắt Chƣơng 1 . 13 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TMA SOLUTION. 15 . Quá trình hình thành và phát triển . 15 . Mục tiêu chiến lƣợc và Sơ đồ tổ chức . 15 . Mục tiêu chiến lƣợc . 15 . Sơ đồ tổ chức . 16 . Tài nguyên nguồn nhân lực và các chính sách của công ty. 17 Nguồn nhân lực . 17 . Các chính sách của công ty . 19 . Thực trạng nghỉ việc của nhân viên công ty TMA Solution . 24 Thực trạng nghỉ việc tại TMA Solution . 24 Những tác động tiêu cực tới hoạt động của công ty . 27 Các yếu tố ảnh hƣởng đến dự định nghỉ việc . 28 Lƣơng . 30 Điều kiện làm việc . .