Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương 2 - ĐH Kinh tế Quốc Dân
tailieunhanh - Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương 2 - ĐH Kinh tế Quốc Dân
Mục tiêu Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương 2 giúp các bạn sinh viên nhận diện được chân dung khách hàng tổ chức để từ đó xây dựng và quản lý hồ sơ của các KACC Hiểu được trung tâm mua và vai trò của các thành viên nhằm lập rào cản kỹ thuật tạo được lợi thế cạnh tranh; Nắm được mô hình và các bước của quá trình ra quyết định mua; Biết rõ mối quan hệ giữa hành vi mua tổ chức với hoạt động marketing. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị bán hàng amp Digital Marketing CHƯƠNG 2 HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Tháng 3 2020 MỤC TIÊU CHƯƠNG Nhận diện được chân dung khách hàng tổ chức để từ đó xây dựng và quản lý hồ sơ của các KACC Hiểu được trung tâm mua và vai trò của các thành viên nhằm lập rào cản kỹ thuật tạo được lợi thế cạnh tranh Nắm được mô hình và các bước của quá trình ra quyết định mua Biết rõ mối quan hệ giữa hành vi mua tổ chức với hoạt động marketing NỘI DUNG CHƯƠNG 1. Nhận diện khách hàng tổ chức 2. Đặc điểm của thị trường khách hàng tổ chức 3. Trung tâm mua và vai trò của các thành viên 4. Hành vi mua và quá trình ra quyết định mua của khách hàng tổ chức 5. Mối quan hệ giữa hành vi mua của khách hàng tổ chức và hoạt động marketing của doanh nghiệp NHẬN DIỆN KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC KACC Tính chất hoạt động kinh doanh Khía cạnh nhận Tính chất sản phẩm diện được mua khách hàng Kinh nghiệm mua ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG KAC Ít người mua hơn Người mua tầm cỡ hơn Người mua tập trung theo vùng địa lý Quan hệ chặt chẽ giữa người cung ứng và khách hàng NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KHÁC CỦA THỊ TRƯỜNG KAC Nhu cầu biến động mạnh Các ảnh hưởng mua sắm phức tạp Nhu cầu phái sinh Nhiều người ảnh hưởng đến Nhu cầu không co giãn việc mua hàng Người đi mua hàng là người Mua trực tiếp chuyên nghiệp Có đi có lại Đi thuê CÁC DẠNG MUA SẮM CHÍNH CỦA KAC 1. Mua lặp lại không có sự thay đổi 2. Mua lặp lại có thay đổi 3. Mua cho những nhu cầu nhiệm vụ mới. MUA HÀNG CỦA KAC Tình huống mua Đặt hàng thường xuyên từ các nhà cung ứng nằm trong danh sách Mua lặp lại không có thay Giảm thiểu thời gian và mức đổi độ tham gia Mua lặp lại có thay đổi Ví dụ giấy photo Mua sắm phục vụ nhiệm vụ mới MUA HÀNG CỦA KAC Thay đổi quy cách sản Tình huống mua phẩm giá cả yêu cầu giao hàng hay những điều kiện khác Mua lặp lại không có thay đổi Điều hòa mức độ và thời gian tham gia Mua lặp lại có thay đổi Ví dụ Bàn máy vi tính Mua sắm phục vụ nhiệm vụ mới MUA HÀNG CỦA KAC Tình huống mua .
Tố Nga
125
18
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 2 - TS. Phạm Văn Tuấn
19
124
0
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 7 - TS. Phạm Văn Tuấn
33
108
0
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 2: Hành vi mua của khách hàng tổ chức
19
157
2
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương 2 - ĐH Kinh tế Quốc Dân
18
79
2
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương 7 - ĐH Kinh tế Quốc Dân
26
56
2
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 1 - TS. Phạm Văn Tuấn
8
108
0
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 3 - TS. Phạm Văn Tuấn
9
95
0
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 4 - TS. Phạm Văn Tuấn
18
95
0
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 5 - TS. Phạm Văn Tuấn
11
96
0
Bài giảng học phần Marketing tới khách hàng tổ chức: Chương 6 - TS. Phạm Văn Tuấn
8
81
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461738
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22064
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9929
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9426
104
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8134
421
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8132
1121
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6494
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5678
80
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức
Marketing tới khách hàng tổ chức
Digital Marketing
Đặc điểm của thị trường khách hàng
Hành vi mua của khách hàng
Quá trình ra quyết định mua
Khách hàng tổ chức
Nhận diện khách hàng tổ chức
Thị trường khách hàng tổ chức
Quyết định truyền thông marketing
Truyền thông marketing
Marketing trực tiếp
Hành vi mua của khách hàng tổ chức
Hoạt động marketing doanh nghiệp
Bán hàng cá nhân trong marketing
Chính sách xúc tiến trong B2B
Định vị thị trường
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Phân đoạn thị trường
Quyết định sản phẩm
Chính sách sản phẩm
Phát triển sản phẩm mới
Quyết định giá
Phương pháp định giá đặc thù
Quyết định kênh phân phối
Kiểu kênh phân phối
Quản lý kênh phân phối
Thị trường mục tiêu
Định giá sản phẩm
Marketing căn bản
Sản phẩm và dịch vụ marketing
Quản trị marketing
Thị trường tiêu dùng
Thị trường tổ chức
Xây dựng chiến lược marketing
Chính sách sản phẩm trong marketing
Chiến lược phát triển sản phẩm mới
Thị trường B2B
Xu hướng phát triển B2B
Kênh phân phối
Chiến lược truyền thông
Bán hàng cá nhân
Quyết định về giá
Chính sách giá áp dụng
Thị trường người tiêu dùng
Thị trường mục tiêu và định vị
Cơ sở xác lập chiến lược
Phương pháp phân đoạn vĩ mô
phương pháp phân đoạn vi mô
Lập kế hoạch sản phẩm
Xây dựng và quản lý kênh
Phân phối sản phẩm vật chất
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Monstrosity, medicine, and misunderstanding
44
181
0
28-03-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1
20
241
2
28-03-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
179
0
28-03-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
147
0
28-03-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
146
0
28-03-2024
Winning in Todays Hottest Marketplace_7
24
127
0
28-03-2024
Khurana et al. Journal of Orthopaedic Surgery and Research 2010, 5:23
7
127
0
28-03-2024
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ
75
130
0
28-03-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
105
0
28-03-2024
Nhớ lại và suy nghĩ - Chương 6: Chỉ huy quân đoàn kỵ binh 3 và quân đoàn Cô-dắc 6
8
78
0
28-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1216
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5129
1173
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8132
1121
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5028
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3402
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3620
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3900
502
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4025
470
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.