tailieunhanh - Thực trạng và một số yếu tố liên quan đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế tại một số bệnh viện năm 2019

Bài viết tiến hành mô tả thực trạng và một số yếu tố liên quan đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế đối với công việc của họ tại một số bệnh viện. | HỘI NGHỊ KHOA HỌC LAO VÀ BỆNH PHỔI LẦN THỨ XII THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI MỘT SỐ BỆNH VIỆN NĂM 2019 Trần Thị Lý1 Đỗ Văn Thái2 Dương Huy Lương3 Bệnh viện Phổi Trung ương 1 2 Vụ Tổ chức cán bộ - Bộ Y tế 3Cục Quản lý KCB - Bộ Y tế TÓM TẮT Đặt vấn đề Không thể có hài lòng người bệnh nếu không có hài lòng nhân viên y tế đó là một nhận định của một nhà quản lý bệnh viện nổi tiếng Joe Jansante sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế NVYT sẽ bảo đảm duy trì đủ nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế tại bệnh viện. Do vậy xác định mức độ hài lòng của NVYT trong bối cảnh hiện nay là vô cùng cần thiết và có ý nghĩa nhằm cung cấp bằng chứng làm cơ sở đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh KCB tại các bệnh viện. Mục tiêu Nghiên cứu này nhằm mô tả thực trạng và một số yếu tố liên quan đến mức độ hài lòng của NVYT đối với công việc của họ tại một số bệnh viện. Phương pháp Điều tra cắt ngang nghiên cứu định lượng kết hợp định tính. Kết quả Nghiên cứu này thu thập thông tin từ 150 NVYT tại 05 bệnh viện thông qua phỏng vấn bằng phiếu và thảo luận nhóm. Kết quả nghiên cứu cho thấy 3 5 lĩnh vực có mức độ hài lòng của NVYT chiếm tỷ lệ cao trên 80 2 5 lĩnh vực có mứa độ hài lòng của NVYT chưa cao là Nhóm A - Sự hài lòng về môi trường làm việc 76 9 Nhóm C - Sự hài lòng về quy chế nội bộ tiền lương phúc lợi 71 6 . Kết luận Tỷ lệ hài lòng chung của NVYT là 81 02 . Tỷ lệ hài lòng của NVYT khối hành chính cao hơn NVYT khối cận lâm sàng lâm sàng lần lượt là 83 6 80 2 và 79 3 . Bốn yếu tố liên quan đến sự hài lòng của NVYT bao gồm Chuyên môn đào tạo chính Bằng cấp cao nhất Số năm công tác tại bệnh viện Vị trí công tác p lt 0 05 . Chưa tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê giữa nhóm tuổi giới tính số lần trực tháng kiêm nhiệm công việc và mức độ hài lòng của NVYT đối với bệnh viện p gt 0 05 . Từ khóa Sự hài lòng nhân viên y tế các yếu tố liên quan. SUMMARY Background There is no patient s .

• Y khoa - Dược
• Mức độ hài lòng của nhân viên y tế
• Nhân viên y tế
• Chất lượng khám chữa bệnh
• Dịch vụ y tế
• Năng suất làm việc
• Khoa học điều dưỡng
• Bài viết về y học
• Sự hài lòng của nhân viên y tế
• Điều dưỡng viên
• Cải thiện nguồn nhân lực điều dưỡng
• Sự hài lòng của sinh viên
• Hoạt động đào tạo
• Sinh viên ngành y khoa
• Trường Đại học Y Dược
• Giáo dục và Đào tạo nhân lực y tế
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản lý kinh tế
• Sự hài lòng của nhân viên
• Chất lượng dịch vụ
• Cơ sở y tế tư nhân
• Dịch vụ y tế cộng đồng
• Phát triển cơ sở khám chữa bệnh
• Đối tác công tư y tế
• Bảo vệ sức khỏe đoàn viên
• Tạp chí y học
• Nghiên cứu y học
• Nhân viên trung tâm truyền thông giáo dục sức khỏe
• Nhân lực y tế
• Giáo dục sức khỏe
• Y học cộng đồng
• Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế
• Chăm sóc sức khỏe nhân dân
• Quản lý chất lượng bệnh viện
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Bản chất công việc
• Sự hài lòng trong công việc
• Kỹ năng phản hồi trong công việc
• Mức độ ý nghĩa công việc
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Trung tâm y tế dự phòng Đà Nẵng
• Quản trị nhân sự
• Mức độ hài lòng trong công việc
• Dịch vụ dịch vụ xét nghiệm
• Đánh giá tỷ lệ ngoại nhiễm mẫu cấy máu
• Hồi sức ngoại thần kinh
• Quản lý bệnh viện
• Y tế công cộng
• Nâng cao sức khỏe cộng đồng