tailieunhanh - Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 2 - TS. Nguyễn Hoài Long

Mục tiêu của Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 2 là giúp sinh viên hiểu được các chủ thể tham gia vào KPP; vai trò, chức năng của các chủ thể đó. Hiểu được đặc điểm hoạt động của các thành viên kênh từ đó giúp ra quyết định lựa chọn thành viên kênh và xác định vai trò, quyền lợi, nghĩa vụ của các thành viên kênh khi ra quyết định thiết lập, xây dựng kênh. | QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CHƯƠNG 2 THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI GV TS. Nguyễn Hoài Long Contact longnguyenhoai@ 0913229867 MỤC TIÊU Hiểu được các chủ thể tham gia vào KPP vai trò chức năng của các chủ thể đó Hiểu được đặc điểm hoạt động của các thành viên kênh từ đó giúp ra quyết định lựa chọn thành viên kênh và xác định vai trò quyền lợi nghĩa vụ của các thành viên kênh khi ra quyết định thiết lập xây dựng kênh NỘI DUNG Khái quát chung về các chủ thể tham gia kênh Các chủ thể tham gia vào kênh phân phối Sự khác nhau giữa các chủ thể tham gia vào kênh Các thành viên kênh Người sản xuất Các trung gian bán buôn Trung gian thương mại bán lẻ Người tiêu dùng cuối cùng Các tổ chức bổ trợ KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHỦ THỂ THAM GIA KPP Các chủ thể tham gia vào kênh thành viên kênh và các tổ chức bổ trợ Các loại thành viên kênh Nhà sản xuất thiết lập và quản lý kênh nhằm đạt mục tiêu của DN Trung gian phân phối tham gia thực hiện các công việc phân phối hàng hóa nhằm đạt mục tiêu cá nhân Khách hàng tìm kiếm sự tiện lợi convenience khi mua sắm sản phẩm Producers and manufacturers Wholesalers Yes Channel Members Intermediaries Retailers Consumers Final Users Industries Do they perform negotiatory functions Transportation firms Storage firms Advertising Agencies No Facilitating Agencies Financial firms Insurance firms Marketing service firms NGƯỜI SẢN XUẤT Tạo ra SP đáp ứng các nhu cầu và ước muốn của XH NSX có thể tự đưa SP của mình đến với thị trường. Tuy nhiên nếu thị trường rộng lớn thì họ làm việc này không hiệu quả với chi phí cao hơn do Không đủ nguồn lực Không chuyên môn hóa và phân công lao động. Vai trò của NSX khi sử dụng kênh phân phối bên ngoài Là điểm đầu của kênh Thường là người phải thiết kế và quản lý KPP để đảm bảo SP của mình luôn sẵn sàng cho thị trường và đạt được các mục tiêu thị trường khác. CÁC TRUNG GIAN PHÂN PHỐI Trung gian phân phối Là những cá nhân tổ chức độc lập bên ngoài DN Có tham gia vào quá trình đàm phán thương lượng để phân chia các công việc