tailieunhanh - Học tiếng anh bài Đối Phó Với Tình Huống - Trấn an và Làm sáng tỏ (phần tiếp theo)

Đối Phó Với Tình Huống - trấn an và làm sáng tỏ Trong bài học này các bạn sẽ học cách ứng phó với một trong cách tình huống quan trọng trong giao tiếp hàng ngày, đó là trấn an và làm sáng tỏ một vấn đề gì đó trong hằng ngày hay diễn ra. | bQy vuliL 1 6DGLISH LGHRDinG S RI S English for Tourism and Hospitality Bài 22 Đối Phó Với Tình Huống - trấn an và làm sáng tỏ Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài úc Châu xin thân chào quí bạn. Trong Bài Học 21 các bạn đã học cách trả lời thư thế nào khi được người khác khen tặng. Các bạn cũng học cách diễn tả khi nói về những nét văn hóa tiêu biểu. Ngoài ra các bạn cũng đã tìm hiểu cách dùng cụm từ Excuse me trong một số trường hợp khác nhau. Tuy nhiên trước khi tiếp tục cuộc đối thoại mời các bạn nghẹ lại phần đầ u cuộc đội thoại quạ đề tài Đối Phó Với Tình Huống. Leo Excuse me Justine Ms. White from Room 311 would like to speak to you. Justine Certainly. How can I help you Ms. White Mona My father is missing. Your receptionist lost him. We were at the festival and I m sure he s dead Justine I can see this is very serious. May I suggest you come to my office Mona I don t want to go anywhere. I want to find my father. He s been missing for hours Justine It must be very upsetting for you Ms. White. Let me see if I understand you clearly. You were at the festival with your father Mona Yes and Leo. Justine Leo Leo I was their tour guide. Justine I see. So what you are saying is that you were separated from your father Mona Yes. Justine Had you arranged a meeting place Leo Leo Yes I had. But that s where we were standing when we lost him. Justine Is your father elderly Ms. White Is he frail Leo Not at all Mona Well he is over fifty. Justine And how long has he been missing Mona Nearly an hour ABC Radio Australia i AMES RadioAustralia AMES 2006 bQy vuliL 2 GDGLISH LGRRDinG se RIGS English for Tourism and Hospitality Justine I see. Bâỵ giờ mời các bạn tiếp tục theo dõi cuộc đối thoại. Justine And you ve checked your father s room Mona Yes. There s no answer. Justine Ms. White is it possible that your father is making his own way back Mona I don t know. I would like you to call the police. Jack That won t be necessary. .