Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Giải Trí - Thư Giãn
Du lịch
Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch của điểm du lịch Cồn Sơn, thành phố Cần Thơ
tailieunhanh - Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch của điểm du lịch Cồn Sơn, thành phố Cần Thơ
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu cung cấp số liệu tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch của Điểm du lịch Cồn Sơn trên cơ sở khảo sát trực tiếp từ 100 khách tham quan trong thời gian từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2017. | Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 09 - 2020 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH CỦA ĐIỂM DU LỊCH CỒN SƠN THÀNH PHỐ CẦN THƠ Huỳnh Trường Huy1 Nguyễn Thị Thanh Trúc 2 Trần Thị Cẩm Vân 1 Trần Thu Hương1 1 Khoa Kinh tế Trường Đại học Cần Thơ 2 Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tây Đô Email hthuy@ Ngày nhận 15 6 2020 Ngày phản biện 09 8 2020 Ngày duyệt đăng 17 9 2020 TÓM TẮT Chất lượng dịch vụ du lịch luôn là vấn đề được quan tâm trong chiến lược phát triển của ngành du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch nói riêng. Nghiên cứu này nhằm mục tiêu cung cấp số liệu tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch của Điểm du lịch Cồn Sơn trên cơ sở khảo sát trực tiếp từ 100 khách tham quan trong thời gian từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2017. Kết quả khảo sát và phân tích các nhóm nhân tố liên quan chất lượng dịch vụ du lịch cho thấy khách tham quan thể hiện sự quan tâm đến chất lượng lượng dịch vụ du lịch thông qua năm nhóm nhân tố bao gồm nhân viên phục vụ cảnh quan môi trường cơ sở vật chất du lịch chương trình hoạt động giải trí và phương tiện vận chuyển. Trên cơ sở khảo sát này một số hàm ý giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Cồn Sơn được đề xuất. Từ khóa Chất lượng dịch vụ Cồn Sơn du lịch Trích dẫn Huỳnh Trường Huy Nguyễn Thị Thanh Trúc Trần Thị Cẩm Vân Trần Thu Hương 2020. Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch của Điểm du lịch Cồn Sơn thành phố Cần Thơ. Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô. 09 34-47. . Huỳnh Trường Huy Trưởng BM. Quản trị DVDL amp LH Khoa Kinh tế Trường ĐHCT 34 Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 09 - 2020 1. GIỚI THIỆU lịch Cồn Sơn sau một lần đến tham Thành phố Cần Thơ là đô thị trực quan sản phẩm du lịch Cồn Sơn đã thật thuộc trung ương và cũng là trung tâm sự đáp ứng nhu cầu của du khách hay của vùng đồng bằng sông Cửu Long. Sự không và khách du lịch đánh giá như phát
Quốc Mạnh
157
14
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu
192
199
19
Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Bạc Liêu
8
215
1
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1 - Phạm Đình Thọ (chủ biên)
78
636
60
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 2 - Phạm Đình Thọ (chủ biên)
115
212
24
Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Nghiên cứu chất lượng sản phẩm du lịch phục vụ khách quốc tế đến Hà Nội
119
87
6
Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thành phố Cần Thơ
144
76
2
Đề tài: Thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Công ty thương mại và dịch vụ du lịch Thiên Hà Esy – Esyways Travel
58
487
32
Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch của điểm du lịch Cồn Sơn, thành phố Cần Thơ
14
110
3
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Khu du lịch sinh thái Thác Mai - Bàu Nước Sôi
1
229
5
Báo cáo thực tập: Mạng lưới cung cấp dịch vụ tại khu du lịch Phong Nha hiện nay: Thực trạng và giải pháp (Nghiên cứu trường hợp tại xã Sơn Trạch, huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình)
136
153
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461834
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22491
57
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10844
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10022
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9476
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8236
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8196
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7856
2219
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6634
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5749
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Du lịch
Chất lượng dịch vụ du lịch
Dịch vụ du lịch
Điểm du lịch Cồn Sơn
Điểm đến du lịch
Phát triển chất lượng du lịch
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
Phân loại dịch vụ du lịch
Đặc điểm của dịch vụ du lịch
Hoạch định chất lượng dịch vụ du lịch
Đào tạo nguồn nhân lực
Du lịch tỉnh Bạc Liêu
Dịch vụ du lịch tỉnh Bạc Liêu
Giải pháp nâng cao dịch vụ du lịch
Nâng cao dịch vụ du lịch Bạc Liêu
Chất lượng dịch vụ du lịch Bạc Liêu
Quản trị dịch vụ du lịch Phần 1
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Quản trị chất lượng dịch vụ
Quản trị dịch vụ du lịch phần 2
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
Quản trị du lịch
Luận văn Thạc sĩ
Luận văn Thạc sĩ Du lịch
Phát triển du lịch
Chất lượng sản phẩm du lịch
Chất lượng dịch vụ khách sạn
Kinh doanh du lịch khách quốc tế
Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch
Dịch vụ du lịch lữ hành
Sự hài lòng của khách hàng
Chương trình du lịch
Thương mại du lịch
Luận văn du lịch
Luận văn thương mại du lịch
Du lịch sinh thái
Sự hài lòng khách hàng
Hoạt động du lịch
Khu du lịch Thác Mai
Thu hút khách du lịch
Mạng lưới cung cấp dịch vụ du lịch
Dịch vụ du lịch tại Phong Nha
Báo cáo thực tập Du lịch
Thực trạng dịch vụ du lịch Phong Nha
Chất lượng dịch vụ du lịch Phong Nha
Giải pháp phát triển du lịch Phong Nha
Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch
Sầm Sơn – Thanh Hoá
Điểm du lịch
Dịch vụ du lịch thành phố Cần Thơ
Du lịch quận Thốt Nốt
Du lịch
Dịch vụ lưu trú du lịch
Chất lượng dịch vụ lưu trú
Sự hài lòng về chất lượng du lịch
Du lịch Đồng bằng Sông Cửu Long
Chất lượng dịch vụ SERVQUAL
Khóa luận tốt nghiệp
Nhu cầu của du khách
Khách du lịch
Du lịch Quảng Bình
Dịch vụ du lịch lữ hành nội địa
Du lịch lữ hành nội địa
Sự thỏa mãn của khách du lịch
Du lịch Vịnh Hạ Long
Chất lượng dịch vụ du lịch tàu biển
Du lịch Khánh Hòa
Nhãn Du lịch Xanh
Nhà hàng phục vụ khách du lịch
Du lịch Việt Nam
Tạp chí Khoa học
Quản lý dịch vụ du lịch
Mô hình IPA
Đánh giá chất lượng dịch vục
Chính sách du lịch
Hướng dẫn viên du lịch
Chất lượng hướng dẫn viên du lịch
Phẩm chất tâm lý
Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ du lịch
Tỉnh Bạc Liêu
Nhân tố an ninh trật tự và an toàn
Khu du lịch tỉnh Hà Giang
Nâng cao chất lượng du lịch
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Sản phẩm du lịch
Chất lượng du lịch
Ngành dịch vụ
Du lịch làng nghề truyền thống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Ebook Quản lý dự án công nghệ thông tin
170
271
5
18-04-2024
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
232
0
18-04-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
211
1
18-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
153
0
18-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
138
0
18-04-2024
GIÁO TRÌNH MÁY ĐIỆN KHÍ CỤ ĐIỆN - PHẦN I MÁY ĐIỆN - CHƯƠNG 1
46
129
2
18-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
111
0
18-04-2024
BÀI GIẢNG ĐIỀU KHIỂN LẬP TRÌNH 1 - CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH THEO LƯU ĐỒ
11
94
1
18-04-2024
New Trends and Developments in Automotive System Engineering Part 4
40
87
0
18-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
115
0
18-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7856
2219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5571
1319
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3739
1228
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8236
1124
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5232
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3467
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10844
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3665
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4012
513
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4090
478
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.