tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp Việt Nam học: Khai thác E-marketing (marketing online) trong quảng bá, xúc tiến du lịch - Áp dụng tại công ty cổ phần du lịch Hạ Long, Quảng Ninh

Khóa luận tập trung nghiên cứu các khái niệm cơ bản về EMarketing, chiến lược E-Marketing, cách thức và hiệu quả hoạt động của các công cụ E-Marketing nhằm dùng các khái niệm này làm cơ sở lý luận vững chắc để phân tích trong những nội dung tiếp theo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ------------------------------- ISO 9001 2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH VIỆT NAM HỌC VĂN HÓA DU LỊCH Sinh viên Nguyễn Đức Phong Giảng viên hướng dẫn ThS. Phạm Thị Hoàng Điệp HẢI PHÒNG 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG ----------------------------------- KHAI THÁC E-MARKETING MARKETING ONLINE TRONG QUẢNG BÁ XÚC TIẾN DU LỊCH - ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HẠ LONG QUẢNG NINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH VIỆT NAM HỌC VĂN HÓA DU LỊCH Sinh viên Nguyễn Đức Phong Giảng viên hướng dẫn ThS Phạm Thị Hoàng Điệp HẢI PHÒNG 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên Nguyễn Đức Phong Mã SV 1412601011 Lớp VH1801 Ngành Việt Nam học Văn hóa du lịch Tên đề tài Khai thác e-marketing marketing online trong quảng bá xúc tiến du lịch - áp dụng tại Công ty cổ phần du lịch Hạ Long Quảng Ninh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU . 7 1. Tính cấp thiết của đề tài. 7 2. Mục đích nghiên cứu . 8 3. Đối tượng phạm vi nghiên cứu . 9 4. Kết cấu của bài khóa luận . 9 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ E-MARKETING MARKETING ONLINE . 10 . Cơ sở lý luận chung về E-Marketing . 10 . Khái niệm về E-Marketing . 10 . Đặc trưng cơ bản của E-Marketing . 12 . Những ưu điểm của E-Marketing so với Marketing truyền thống . 15 . Các công cụ E-Marketing cơ bản . 17 . Website . 19 . Marketing thông qua thư điện tử Email Marketing . 19 . Quảng cáo hiển thị Display Ads . 20 . PR trực tuyến PR Online . 21 . Marketing thông qua công cụ tìm kiếm Search Engine Marketing . 21 . Marketing thông qua mạng xã hội Social Marketing . 22 Marketing trên thiết bị di động Mobile Marketing . 24 . Vai trò của E-Marketing trong quảng bá du lịch . 25 . Đối với các Công ty Du lịch - Lữ hành . 25 . Đối với khách hàng và người tiêu dùng . 27 . Đối