tailieunhanh - Phát triển kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ cho sinh viên ngành Việt Nam học Trường Đại học Sao Đỏ

Bài viết nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch nói chung và chương trình đào tạo ngành Việt Nam học tại Trường Đại học Sao Đỏ nói riêng. | LIÊN NGÀNH VĂN HÓA - NGHỆ THUẬT - THỂ DỤC THỂ THAO Phát triển kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ cho sinh viên ngành Việt Nam học Trường Đại học Sao Đỏ Dveloping nonverbal communication skills for students of Vietnamse study major Sao Do University Nguyễn Thị Hương Huyền Vũ Thị Lương Email huyentb2010@ Trường Đại học Sao Đỏ Ngày nhận bài 02 02 2019 Ngày nhận bài sửa sau phản biện 25 12 2019 Ngày chấp nhận đăng 31 12 2019 Tóm tắt Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp và thành công là niềm mơ ước của biết bao bạn trẻ ngày nay. Tuy nhiên đây là một nghề đòi hỏi cao cả về kiến thức và kỹ năng. Một trong những kỹ năng bắt buộc phải có đối với một hướng dẫn viên du lịch đó chính là kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ. Tại Trường Đại học Sao Đỏ sinh viên ngành Việt Nam học được trang bị khá đầy đủ kiến thức về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Tuy nhiên có một thực tế là kỹ năng giao tiếp nói chung kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ nói riêng còn nhiều hạn chế. Điều này cũng có cả nguyên nhân khách quan và nguyên nhân chủ quan từ phía người học và người dạy. Việc tìm ra các giải pháp để hoàn thiện hơn kỹ năng hướng dẫn cho sinh viên là một việc làm cần thiết giúp cải thiện chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch Việt Nam và chương trình đào tạo ngành Việt Nam học của Trường Đại học Sao Đỏ. Từ khoá Kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ phi ngôn từ hướng dẫn viên du lịch du lịch sinh viên. Abstract Nowadays being a professional and successful tour guide is the dream of a lot of young people. To make it true a tour guide should have a lot of skills. Beside the knowledge of history geography culture habits and customs the skills of nonverbal communication are extremely important and necessary. At Sao Do University students of Vietnamese study major are adequately provided with specialised skills on tour guiding. However there is a fact that their communication skills in general and their nonverbal communication skill in particular are limited. The causes of it come from both .