tailieunhanh - Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại: Bài 4 - PGS.TS. Nguyễn Thị Xuân Hương

"Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại - Bài 4: Chiến lược và kế hoạch kinh doanh thương mại" với các nội dung chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thương mại; kế hoạch lưu chuyển hàng hóa của doanh nghiệp thương mại; kế hoạch kinh doanh kỹ thuật tài chính của các doanh nghiệp thương mại. | BÀI 4 CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH KINH DOANH THƯƠNG MẠI Giảng viên PGS. TS. Nguyễn Thị Xuân Hương Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Tập đoàn bán lẻ Sears Trong thập niên 1930 Sears và Montgomery Wards ngang nhau về doanh số lợi nhuận khả năng và cơ hội. Hai thập niên sau Sears đã lớn gần gấp 3 Wards. Lý do Chủ tịch Wards cho rằng sau chiến tranh tất nhiên có suy thoái kinh tế do đó từ 1941 đến 1957 Wards đã không mở thêm một cửa hàng nào cả. Trong khi đó năm 1946 Sears nhận định rằng xe hơi sẽ giữ vai trò ngày một quan trọng hơn trong việc mua sắm nên đã tích cực xây dựng các trung tâm mua sắm ở ngoại ô. Sang thế kỷ 21 cả Sears và Wards đều bị sự cạnh tranh gay gắt của hai hệ thống bán giảm giá là K-Mart và Wal-Mart từ những cửa hàng bách hoá tổng hợp đến những cửa hàng cao cấp. Wards phá sản nhưng Sears đã thành công trong một chiến lược xoay chuyển tình thế. Năm 2002 Sears quyết định chấm dứt việc bán hàng theo catalog và đóng cửa trên 100 cửa hàng thua lỗ của mình dốc 4 tỷ USD trong vòng 5 năm để cải cách lại các gian hàng và nâng cấp việc trình bày hàng hoá. Nhắm vào đối tượng khách hàng nữ giới Sears tăng cường bán các sản phẩm gia dụng và thực hiện chiến dịch quảng cáo xoay quanh khẩu hiệu The softer side of Sears . Sears không quảng cáo sản phẩm hay giá cả mà quảng cáo nhãn hiệu. Đồng thời Sears chú trọng cải tiến khâu dịch vụ cho cá nhân khách hàng và cắt giảm chi phí cơ sở vật chất. 2 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG 1. Tại sao một số công ty thành công trong khi các công ty khác lại thất bại 2. Số phận của Sears Wards và Unilever phụ thuộc rất lớn vào khả năng đưa ra các lựa chọn quyết định chiến lược. Vậy chiến lược kinh doanh là gì 3. Chiến lược kinh doanh và kế hoạch kinh doanh có khác nhau không Sự khác biệt cơ bản là gì 3 MỤC TIÊU Hiểu được khái niệm về chiến lược kinh doanh. Phân biệt được sự giống và khác nhau giữa chiến lược kinh doanh kế hoạch chính sách kinh doanh. Hiểu được đặc điểm các loại chiến

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại
• Quản trị kinh doanh thương mại
• Kinh doanh thương mại
• Chiến lược kinh doanh thương mại
• Kế hoạch kinh doanh thương mại
• Doanh nghiệp thương mại
• Nhiệm vụ kinh doanh thương mại
• Nội dung kinh doanh thương mại
• Chức năng kinh doanh thương mại
• Kinh doanh thương mại trong doanh nghiệp
• Môi trường kinh doanh
• Môi trường kinh doanh thương mại
• Môi trường kinh doanh doanh nghiệp thương mại
• Loại hình kinh doanh thương mại
• Đặc điểm kinh doanh thương mại
• Quản trị doanh nghiệp thương mại
• Bài giảng quản trị doanh nghiệp thương mại
• Quy luật kinh doanh
• Quản trị hoạt động bán hàng
• Bán hàng trong kinh doanh thương mại
• Quản trị vốn
• Chi phí trong kinh doanh thương mại
• Rủi ro kinh doanh thương mại
• Quản trị rủi ro kinh doanh thương mại
• Quản trị rủi ro
• Chức năng doanh nghiệp thương mại
• Loại hình doanh nghiệp thương mại
• Phương pháp quản trị doanh nghiệp thương mại
• Khai thác môi trường kinh doanh
• Quản trị marketing
• Quản trị marketing doanh nghiệp thương mại
• Marketing doanh nghiệp thương mại
• Dự trữ trong kinh doanh thương mại
• Mua hàng trong kinh doanh thương mại
• Kinh doanh thương mại trong cơ chế thị trường
• Cơ chế thị trường
• Nhiệm vụ của kinh doanh thương mại
• Quản trị bán hàng
• Tổ chức bộ máy doanh nghiệp thương mại
• Thị trường của doanh nghiệp thương mại
• Quản trị mua hàng của doanh nghiệp thương mại
• Giảm chi phí kinh doanh
• Phân loại chi phí kinh doanh
• Quản trị chi phí kinh doanh
• Chi phí kinh doanh
• Quản trị Marketing trong kinh doanh thương mại
• Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
• Kế hoạch lưu chuyển hàng hóa
• Quản trị nhân sự
• Quản trị nhân sự doanh nghiệp thương mại
• Chỉ tiêu đánh giá quản trị nhân sự
• Nội dung của kinh doanh thương mại
• Môi trường doanh nghiệp thương mại
• Tác động môi trường kinh doanh