Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Quản trị kinh doanh
Phân tích ý kiến khách hàng trực tuyến trong lĩnh vực khách sạn tiếp cận theo mô hình chủ đề
tailieunhanh - Phân tích ý kiến khách hàng trực tuyến trong lĩnh vực khách sạn tiếp cận theo mô hình chủ đề
Bài viết đã thu thập tập ngữ liệu với 26,482 ý kiến nhận xét và bình luận của khách hàng bằng tiếng Anh từ một số trang web thương mại điện tử trong lĩnh vực khách sạn. Sau khi tiền xử lý dữ liệu thu thập được, mô hình được đánh giá thông qua các phép đo Perplexity và Coherence Score để chọn số lượng chủ đề (K) tốt nhất làm tham số đầu vào cho mô hình. Cuối cùng, thực nghiệm trên tập ngữ liệu theo mô hình chủ đề Latent Dirichlet Allocation (LDA) với hệ số K để khám phá chủ đề tiềm ẩn. | Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ Kinh tế-Luật và Quản lý 4 4 1081-1092 Open Access Full Text Article Bài nghiên cứu Phân tích ý kiến khách hàng trực tuyến trong lĩnh vực khách sạn tiếp cận theo mô hình chủ đề Nguyễn Văn Hồ1 Hồ Trung Thành2 TÓM TẮT Trong những năm gần đây với sự phát triển của công nghệ và Internet người dùng có thể dễ dàng đưa ra ý kiến đánh giá nhận xét của mình về các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Những thông Use your smartphone to scan this tin này được lưu trữ dưới dạng dữ liệu văn bản và là một nguồn dữ liệu khổng lồ để khai phá. Để QR code and download this article tiếp tục phát triển đáp ứng nhu cầu người dùng các doanh nghiệp cần biết những vấn đề khách hàng đang thảo luận tức là cần thấu hiểu khách hàng. Trong nghiên cứu này trước tiên chúng tôi đã thu thập tập ngữ liệu với 26 482 ý kiến nhận xét và bình luận của khách hàng bằng tiếng Anh từ một số trang web thương mại điện tử trong lĩnh vực khách sạn. Sau khi tiền xử lý dữ liệu thu thập được mô hình được đánh giá thông qua các phép đo Perplexity và Coherence Score để chọn số lượng chủ đề K tốt nhất làm tham số đầu vào cho mô hình. Cuối cùng thực nghiệm trên tập ngữ liệu theo mô hình chủ đề Latent Dirichlet Allocation LDA với hệ số K để khám phá chủ đề tiềm ẩn. Kết quả mô hình đã tìm ra các chủ đề ẩn với tập từ khóa tương ứng đây cũng chính là những thông tin phản ánh những vấn đề khách hàng trong lĩnh vực khách sạn đang quan tâm. Ứng dụng các kết quả thực nghiệm từ mô hình sẽ hỗ trợ cho việc ra quyết định để cải thiện sản phẩm và dịch vụ trong kinh doanh cũng như trong quản lý và phát triển của các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn. Từ khoá lĩnh vực khách sạn phân tích dữ liệu ý kiến khách hàng trực tuyến mô hình chủ đề GIỚI THIỆU đánh giá chứa ý kiến của người dùng về sản phẩm sự kiện hoặc chủ đề. Rất khó để người dùng web đọc Kinh doanh khách sạn là một trong những ngành dịch và hiểu nội dung từ một số lượng lớn các bài đánh vụ đặc thù thu được nhiều lợi nhuận
Anh Duy
117
12
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tóm tắt văn bản trên cơ sở phân loại ý kiến độc giả của báo mạng tiếng Việt
9
63
2
Sáng kiến kinh nghiệm THCS: Rèn kĩ năng phân tích và viết đoạn văn phân tích ý nghĩa nhan đề tác phẩm văn chương cho học sinh lớp 9
24
47
2
Phân tích ý kiến cho rằng chữ Hồng chính là nhãn tự của bài thơ Mộ của Hồ Chí Minh
3
113
0
Bình luận ý kiến sau: “Nhận định về niềm khao khát tận hưởng sự sống trong bài thơ vội vàng của xuân diệu. Có ý kiến cho rằng: Đó là tiếng nói của cái tôi vị kỉ tiêu cực. Lại có ý kiến khẳng định: Đó là tiếng nói của cái tôi cá nhân tích cực.”
5
182
0
Phân tích ý kiến khách hàng trực tuyến trong lĩnh vực khách sạn tiếp cận theo mô hình chủ đề
12
71
2
Phân tích, thiết kế phần mềm quản lí phiếu lấy ý kiến phản hồi của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên tại trường Đại học Nông - Lâm Bắc Giang
6
104
1
Mô hình khai phá ý kiến và phân tích cảm xúc khách hàng trực tuyến trong ngành thực phẩm
15
62
1
Phân tích ý kiến người dùng theo khía cạnh bằng phương pháp học sâu kết hợp CNN-LSTM
5
49
3
Sáng kiến kinh nghiệm Sử dụng mô hình phân tích swot trong dạy học địa lí kt - xh lớp 12
50
130
0
Nhiều ý kiến cho rằng chữ “hồng” là nhãn tự bài thơ Mộ (Chiều tối) của Hồ Chí Minh. Anh (chị) có đồng ý như vậy không? Hãy nêu ý kiến của mình, phân tích để làm sáng tỏ?
2
121
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461886
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22715
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10903
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10083
447
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9539
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8300
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8248
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6710
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5792
88
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Phân tích ý kiến khách hàng trực tuyến
Ý kiến khách hàng trực tuyến
Lĩnh vực khách sạn
Thương mại điện tử
Sự hài lòng của khách hàng
Mô hình khai phá ý kiến khách hàng
Phân tích cảm xúc khách hàng
Khách hàng trực tuyến
Ngành thực phẩm
Dịch vụ đặt hàng trực tuyến
Luận án Tiến sĩ
Mức độ hài lòng của khách hàng
Nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng
Bộ tiêu chí để đánh giá sự hài lòng
Tiểu luận quản trị chiến lược
Lý thuyết khách hàng
Mô hình đo lường hài lòng khách hàng
Ảnh hưởng hài lòng khách hàng
Tiểu luận bán hàng
Chất lượng dịch vụ nội bộ và bên ngoài
Sự hài lòng của nhân viên
Dịch vụ khách sạn
Doanh nghiệp khách sạn
Luận văn Thạc sĩ
Quản trị kinh doanh
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng
Chất lượng dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng Sacombank
Sự hài lòng khách hàng
Sự hài lòng
Sự hài lòng khách hàng cá nhân
Dịch vụ của DongA Bank
DongA Bank Long Xuyên
Dịch vụ ngân hàng
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng
Chất lượng hàng hóa
Chất lượng dịch vụ mua sắm
Tạp chí Khoa học Công nghệ
Giá trị cảm nhận của khách hàng
Chất lượng dịch vụ
Bầu không khí cửa hàng
Lòng trung thành khách hàng
Chuỗi cửa hàng tiện lợi
Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế
Luận văn Thạc sỹ
Khách sạn Duy Tân Huế
Kinh doanh khách sạn
Cảm xúc lao động
Sự hài lòng công việc của nhân viên
Biểu lộ cảm xúc bề mặt
Chất lượng dịch vụ ngân hàng
Chất lượng Website
Chất lượng Website của ngân hàng
Lòng trung thành của khách hàng
Sự cải tiến Website ngân hàng
Tính bảo mật trong Website ngân hàng
Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh
Quản trị khách hàng
Quản trị chất lượng dịch vụ
Viện Khoa học An toàn Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng
Dịch vụ thẻ
Ngân hàng TMCP Ngoại thương
Ngân hàng thương mại
Ngân hàng điện tử
Dịch vụ ngân hàng điện tử
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng
Kinh doanh thương mại
Khai thác hàng lẻ xuất khẩu
Quản trị quan hệ khách hàng
Làm hài lòng khách hàng
Xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp
Kỳ vọng khách hàng
Chất lượng sản phẩm
Quảng bá thương hiệu
Đề tài Nghiên cứu Marketing
Khách hàng với nước giải khát
Sản phầm Coca Cola
Điều tra sự hài lòng của khách hàng
Khảo sát thông tin thị trường
Hoạt động cho vay
Hoạt động cho vay ngân hàng
Ngân hàng Thủ Đức
Phòng giao dịch Lê Văn Ninh
Phân loại về sự hài lòng
Yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng
Đánh giá sự hài lòng khách hàng
Khách hàng cá nhân
Siêu thị SEPON
Luận án Thạc sĩ Khoa học kinh tế
Khách sạn Midtown Huế
Chất lượng dịch vụ nhà hàng
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
Giải pháp nâng cao sự hài lòng khách hàng
Tuyến xe giường nằm
Tỉnh Khánh Hòa
Tiểu luận môn Nghiên cứu Marketing
Nghiên cứu Marketing
Dịch vụ lưu trú
Kinh doanh lưu trú
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Công ty Vitours Đà Nẵng
Khách du lịch nội địa
Dịch vụ thẻ ATM
Huy động vốn
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Anh văn bằng C-124
8
176
0
30-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
175
0
30-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
185
0
30-04-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
142
0
30-04-2024
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ
75
138
0
30-04-2024
báo cáo hóa học:" Rare ligamentum flavum cyst causing incapacitating lumbar spinal stenosis: Experience with 3 Chinese patients"
4
97
0
30-04-2024
Lãi suất cơ bản, công cụ quan trọng của chính sách tiền tệ
5
114
0
30-04-2024
Giáo trình kỹ thuật sữa chữa ô tô, máy nổ part 8
47
138
1
30-04-2024
báo cáo hóa học:" Journal of the International AIDS Society: an important step forward"
2
86
0
30-04-2024
Báo cáo y học: "ignal 3 and its role in autoimmunity"
2
95
0
30-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5789
1388
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3772
1233
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5333
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8300
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3518
644
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10903
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3694
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4071
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4136
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.