tailieunhanh - Bài giảng Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý cảm xúc

Bài giảng "Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý cảm xúc" tìm hiểu về trí tuệ cảm xúc và cảm xúc; khái quát về kỹ năng quản lý cảm xúc; cấu trúc của quản lý cảm xúc; phương pháp quản lý cảm xúc. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung kiến thức. | TRÍ TUỆ CẢM XÚC amp CẢM XÚC KHÁI QUÁT VỀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC NỘI DUNG CẤU TRÚC CỦA QUẢN LÝ CẢM XÚC PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ CẢM XÚC KHÁI QUÁT VỀ TRÍ TUỆ CẢM XÚC VÀ CẢM XÚC HOẠT ĐỘNG ĐỐ 25 số người thành công là có cao hơn trung bình. 90 những người thành công đều có . cao. IQ Trí thông minh - Intelligence Quotient EQ Trí tuệ cảm xúc - Emotional Quotient CQ Tư duy sáng tạo - Creative Quotient AQ Chỉ số vượt khó - Adversity Quotient PQ Chỉ số đam mê - Passion Quotient SQ Thông minh xã hội - Social Intelligence Câu chuyện GHEN 1. TRÍ TUỆ CẢM XÚC LÀ GÌ Khả năng hiểu rõ cảm xúc của bản thân Thấu hiểu cảm xúc của người khác Phân biệt được chúng Sử dụng những thông tin ấy để hướng dẫn suy nghĩ và hành động của mình HOẠT ĐỘNG XEM CLIP 01 MÔ HÌNH TRÍ TUỆ CẢM XÚC NHẬN BIẾT CX CẢM XÚC HÓA ĐIỀU KHIỂN HIỂU BIẾT CX Bản thân TƯ DUY KIỂM SOÁT CX Người khác CX hỗ trợ TD 2. Cảm xúc là gì Là những rung động đối với từng sự vật hiện nhữngcó Làtượng liênđộng rung quanđối đếnvới nhutừng cầu sự độ c vật của chủhiện thểtượng trong có những liên tình đến nhu quanhuống nhất cầu động cơ của chủ thể trong những định tình huống nhất định GỒM 2 LOẠI CẢM XÚC TIÊU TÍCH CỰC CỰC CẢM XÚC TÍCH CỰC ĐỐI TƯƠNG CẢM THẤY TIẾP XÚC TÂM TRẠNG TẠO NÊN SỰ VUI HẠNH THOẢI MÁI PHÚC SUNG DỄ CHỊU SƯỚNG CẢM XÚC TIÊU CỰC Chúng ta nảy sinh sự khó chịu sự 1 căng thẳng bực bội nóng nảy . Cảm giác khó chịu 1 Đẩy mối quan hệ trở nên 2 căng thẳng KHÁI QUÁT VỀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC ThS. Mai Mỹ Hạnh Phó trưởng BM TLH Trường ĐH SP TPHCM KỸ NĂNG Là khả năng thực hiện có kết quả một hành động nào đó bằng cách vận dụng những tri thức những kinh nghiệm đã có để hành động phù hợp với những điều kiện cho phép Kỹ năng quản lý cảm xúc là khả năng con người tự nhận biết và tự điều khiển điều chỉnh cảm xúc của bản thân. Nếu quản lý không tốt CX hậu quả 1. Làm người khác khó chịu giận dỗi 2. Tổn thương người thân 3. Làm giảm giá trị của chính mình 4. Có thể mất đi những mối quan hệ THỰC NGHIỆM CẢM XÚC TRONG LAO ĐỘNG .