Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng lãnh đạo
10 quy tắc cho các doanh nghiệp dịch vụ
tailieunhanh - 10 quy tắc cho các doanh nghiệp dịch vụ
Nếu bạn có ý định tạo dựng một DN đi theo hướng cung ứng các sản phẩm dịch vụ thì sự thành công hay thất bại trong công việc kinh doanh phụ thuộc rất nhiều vào khả nǎng thu hút và duy trì khách hàng của bạn. 1. Hiểu rõ khách hàng Chìa khóa để mở ra một mối quan hệ tốt với khách hàng là không nên có thái độ quá trông mong vào khách hàng. Thay vào đó, bạn hãy hỏi họ mong muốn gì từ những dịch vụ của bạn. Và sau đó, hãy giải thích rằng, các. | 10 quy tắc cho các DN dịch vụ Nếu bạn có ý định tạo dựng một DN đi theo hướng cung ứng các sản phẩm dịch vụ thì sự thành công hay thất bại trong công việc kinh doanh phụ thuộc rất nhiều vào khả năng thu hút và duy trì khách hàng của bạn. 1. Hiểu rõ khách hàng Chìa khóa để mở ra một mối quan hệ tốt với khách hàng là không nên có thái độ quá trông mong vào khách hàng. Thay vào đó bạn hãy hỏi họ mong muốn gì từ những dịch vụ của bạn. Và sau đó hãy giải thích rằng các dịch vụ của bạn chắc chắn sẽ làm thỏa mãn những nhu cầu của khách hàng. Khách hàng sẽ đánh giá bạn cao hơn khi bạn đặt nhu cầu của họ là mối quan tâm hàng đầu. Hơn nữa bạn hãy ghi lại những nét sở thích nhu cầu của các khách hàng cũng như phong cách riêng của từng người. Nếu như trước đó khách hàng đã từng sử dụng những dịch vụ giống như của bạn thì bạn hãy thử thăm dò để học hỏi thêm kinh nghiệm từ những lời phàn nàn và khen ngợi của khách. 2. Tuân theo một nguyên tắc vàng Khách hàng là thượng đế Hãy chứng tỏ phong cách phục vụ thật chuyên nghiệp và uy tín của bạn. Khách hàng là nhân tố đóng góp vào sự thành công của một DN. Quan tâm phục vụ khách hàng tận tình và xây dựng một mối quan hệ bền vững chính là một trong những cách thức hữu hiệu nhằm xây dựng uy tín cho DN. 3. Uy tín là chìa khoá vàng Nếu bạn phải hoàn thành một dự án trong một khoảng thời gian nhất định hãy cố gắng hoàn thành công việc đúng thời hạn cho dù bạn phải hi sinh những lợi ích cá nhân của mình. Sự tận tuỵ sẽ tạo uy tín cho DN của bạn. Khách hàng sẽ sớm nhận ra rằng bạn chính là người mà họ có thể tin tưởng. 4. Giữ kín công việc giữa bạn và khách hàng Điều này có nghĩa là bạn không nên tiết lộ công việc làm an giữa bạn và khách hàng cho bất kỳ ai thậm chí là mẹ bạn. Tập cho mình thói quen dọn sạch cả những giấy tờ trên bàn làm việc của bạn trước khi ra về. 5. Tạo cơ hội cho khách hàng hiểu rõ về DN của bạn. Khách hàng cũng cần phải học cách hợp tác với bạn. Khi bắt đầu kinh doanh hãy lập ra những tiêu chí và đặc điểm giữa những việc
Kim Anh
98
5
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tăng cường bồi dưỡng kỹ năng mềm nhằm phát triển năng lực đội ngũ giảng viên các trường cao đẳng vùng Tây Nguyên đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục nghề nghiệp
7
336
7
Luận văn: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện kỹ năng mềm cho Sinh viên tại Trường Đại học Thương mại
77
687
54
Quản lý phát triển kỹ năng mềm cho chuyên viên giám sát hành khách ở Tổng công ty Hàng không Việt Nam theo tiếp cận đào tạo dựa trên năng lực
7
257
2
Kỹ năng mềm có còn là "có càng tốt"?
3
335
1
Đằng sau kỹ năng mềm
4
307
1
Kỹ năng "mềm"
4
351
3
Đề tài: Khảo sát thực trạng và nhu cầu trang bị kỹ năng mềm của sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân hiện nay
13
342
4
Bài giảng Tổng quan về kỹ năng mềm CNTT - Nguyễn Đức Cương
12
395
7
Bài giảng Kỹ năng mềm
51
585
18
Bài giảng Kỹ năng mềm - ThS. Hà Thị Kiều Oanh
51
185
8
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461928
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23009
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10968
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10160
451
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9563
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8362
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8272
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7886
2225
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6808
256
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6030
1455
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng lãnh đạo
kỹ năng mềm
10 quy tắc cho các doanh nghiệp dịch vụ
kinh nghiệm lãnh đạo
tâm lý
nghệ thuật sống
Vai trò của kỹ năng mềm
Mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và kỹ năng cứng
Mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và kỹ năng sống
Phát triển kỹ năng mềm cho đội ngũ giảng viên
Năng lực giảng viên trường cao đẳng vùng Tây Nguyên
Văn hóa chất lượng trong nhà trường
Yêu cầu đổi mới giáo dục nghề nghiệp
Giải pháp hoàn thiện kỹ năng mềm
Lý luận về kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm với sinh viên
Rèn luyện kỹ năng mềm
Phân tích thực trạng kỹ năng mềm
Phát triển kỹ năng mềm
Đào tạo tiếp cận năng lực
Quản lý hoạt động bồi dưỡng kĩ năng mềm
Đổi mới công tác quản lý bồi dưỡng kỹ năng mềm
Phát triển kỹ năng mềm cho chuyên viên giám sát
Thành công với 9 kỹ năng mềm cơ bản
kinh nghiệm cuộc sống
kỹ năng mềm cơ bản
tài liệu kỹ năng mềm
kỹ năng mềm để thành công
Khảo sát thực trạng kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm sinh viên
Nhu cầu trang bị kỹ năng mềm
Đại học Kinh tế Quốc dân
Thực trạng kỹ năng mềm
Nhận định kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm CNTT
Tổng quan kỹ năng mềm CNTT
Bài giảng Kỹ năng mềm CNTT
Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin
Vai trò của kỹ năng mềm CNTT
Kỹ năng làm việc với máy tính
Bài giảng Kỹ năng mềm
Kỹ năng sống
Đặc điểm kỹ năng mềm
Vai trò kỹ năng mềm
Kỹ năng tự nhận thức
Luyện tập kỹ năng
Kỹ năng được hiểu
Phương pháp rèn luyện kỹ năng mềm
Kỹ năng xúc cảm
sinh viên đại học thương mai
kỹ năng sinh viên
vận dụng kỹ năng mềm
ứng dụng kỹ năng mềm cho sinh viên
Kỹ năng mềm của sinh viên
Kỹ năng tâm lý xã hội
Nhận thức sinh viên về kỹ năng mềm
Phương pháp tiếp cận kỹ năng mềm
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc
Kỹ năng phỏng vấn
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng mềm cần bồi dưỡng cho sinh viên
Trường Đại học Đồng Tháp
Kỹ năng học và tự học
Kỹ năng tư duy sáng tạo
Dạy học kỹ năng mềm
Phân loại kỹ năng mềm
Tư tưởng Hồ Chí Minh
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng làm việc theo nhóm
kỹ năng mềm cân thiết
kỹ năng sáng tạo
luyện kỹ năng mềm
Bài giảng môn học Kỹ năng mềm
Nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên
Tài chính ngân hàng
Thực trạng về kỹ năng mềm
Những kỹ năng mềm cơ bản
Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên
Biện pháp rèn kỹ năng mềm
Nâng cao chất lượng đào tạo
Rèn kỹ năng mềm cho sinh viên
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp ngành Triết học
Tư duy trong việc giáo dục kỹ năng mềm
Giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên
Công tác giáo dục kỹ năng mềm
Hệ thống kỹ năng mềm
Tài chính thương mại
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện
Hội thảo khoa học ngành Giáo dục
Đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên
Truyền đạt kỹ năng mềm
Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ năng mềm
kỹ năng mềm cần thiết
kỹ năng mềm là gì
các kỹ năng mềm cần học
kỹ năng thuyết phục khách hàng
Luyện kỹ năng sáng tạo
Tài liệu môn học Kỹ năng mềm
Kỹ năng học tập bậc đại học
Giáo dục đại học
Phương pháp giảng dạy
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
205
2
16-05-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
160
0
16-05-2024
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
146
0
16-05-2024
Đề tài: Tìm hiểu một số yêu cầu đặt ra với một phòng thu âm, để đảm bảo chất lượng âm thanh trong sản phẩm đa phương tiện
8
168
1
16-05-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
140
0
16-05-2024
Truyện kiếm hiệp - Duy ngã độc tôn phần 5/7
1
101
0
16-05-2024
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
156
1
16-05-2024
Điều bạn cần làm để giữ chặt tình yêu
5
113
0
16-05-2024
Norton ghost : Chương trình sao chép ổ cứng part 9
8
109
0
16-05-2024
Chương 10: Các phương pháp tính quá trình quá độ trong mạch điện tuyến tính
57
185
4
16-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7886
2225
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6030
1455
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3784
1250
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5401
1137
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8362
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3541
655
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10968
531
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3745
527
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4157
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4183
483
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.