tailieunhanh - Improving the quality of Internet banking services: An implementation of the quality function deployment (QFD) concept

The study was conducted on 120 internet banking users at the BRI Balikpapan Branch Office in East Kalimantan. From the results of the analysis, it is known that there are 11 indicators of bank internet banking service quality that must be improved as the first priority and 4 indicators as the second priority. Based on the results of data processing using QFD through the preparation of HoQ, it is known that there are 6 priority improvements that must be made by the bank | Improving the quality of Internet banking services An implementation of the quality function deployment QFD concept

Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Meat processing improving quality
475    121    3

Master thesis of MPPM: A study on improving the quality of human resource in Quang Ninh province customs department
107    84    3

Ebook Improving farm animal welfare - Science and society working together, the welfare quality approach: Part 2
118    1    1

Improving the quality of Internet banking services: An implementation of the quality function deployment (QFD) concept
8    83    1

The summary of Economic Phd thesis: Improving the quality of growth in Ho Chi Minh city in the context of implementing a specific mechanism
30    107    0

Effect of exogenous administration of vitamins on improving the semen quality of crossbred cattle bulls
5    68    1

.Meat refrigeration
345    105    1

Meat processing
475    62    0

Improving the Quality of Health Care for Mental and Substance-Use Conditions
529    128    0

Improving quality of life of rural women through dairying in Bihar
6    115    0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8    462068    59

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14    23836    74

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13    11128    536

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14    10372    458

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    9653    106

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249    8649    1148

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16    8360    423

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8    7946    2249

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17    6982    260

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152    6762    1610
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5    128    0    30-06-2024

Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11    175    1    30-06-2024

Giáo án điện tử tiểu học môn lịch sử: Cách mạng mùa thu
39    137    0    30-06-2024

Báo cáo y học: "Effectiveness of injectable risperidone long-acting therapy for schizophrenia: data from the US, Spain, Australia, and Belgium"
7    109    0    30-06-2024

IT Audit: EMC’s Journey to the Private Cloud
13    125    0    30-06-2024

Giáo trình -Vi hóa sinh kỹ thuật môi trường -chương 4-5
14    131    0    30-06-2024

Đề thi tuyển sinh Đại học năm 2011 môn tiếng Anh khối D - Mã đề 473
9    124    0    30-06-2024

Thực đơn dinh dưỡng cho bà mẹ mang thai và sinh con part 2
16    124    1    30-06-2024

Giáo án điện tử tiểu học: Tiếng anh- Some more
1    120    0    30-06-2024

Cắt tóc ngắn cá tính như người nổi tiếng
8    112    0    30-06-2024
TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8    7946    2249

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152    6762    1610

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112    4025    1301

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62    5703    1194

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249    8649    1148

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561    3646    666

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122    3848    601

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274    4411    546

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13    11128    536

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35    4296    483