Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Giải Trí - Thư Giãn
Du lịch
Nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố Cần Thơ
tailieunhanh - Nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố Cần Thơ
Đề tài thực hiện với mục tiêu đánh giá về trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch và các nhân tố ảnh hưởng. Qua đó, đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch. Để đáp ứng mục tiêu đề ra, phương pháp phân tích thống kê mô tả, so sánh tương đối, tuyệt đối được sử dụng để đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch, đặc điểm du khách tham quan du lịch tại thành phố Cần Thơ giai đoạn 2016 – 2018. Lý thuyết của Parasuraman được sử dụng kết hợp với phân tích nhân tố, phân tích hồi quy để đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch thành phố Cần Thơ. Số mẫu sử dụng trong nghiên cứu là 400 mẫu khảo sát. | Nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố Cần Thơ .den color inherit .ttnd ol .ttnd ul .ttnd dl padding 0 0px 0 20px .ttnd hr margin 10px 0px .ttnd a href javascript void 0 .ttnd a href color inherit dtextscript p text-align left dtextscript img vertical-align middle Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 lt br gt lt br gt NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT lt br gt LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ lt br gt Bùi Văn Sáu Nguyễn Tương Lai Nguyễn Phúc Khánh và Huỳnh Thị Kiều Thu lt br gt Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tây Đô lt br gt Email lt br gt Ngày nhận 10 12 2018 lt br gt Ngày phản biện 25 12 2018 lt br gt Ngày duyệt đăng 15 01 2019 lt br gt lt br gt lt br gt TÓM TẮT lt br gt Đề tài thực hiện với mục tiêu đánh giá về trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du lt br gt khách về chất lượng dịch vụ du lịch và các nhân tố ảnh hưởng. Qua đó đề ra những giải lt br gt pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch. Để đáp ứng mục tiêu đề ra phương pháp phân lt br gt tích thống kê mô tả so sánh tương đối tuyệt đối đựơc sử dụng để đánh giá thực trạng hoạt lt br gt động kinh doanh du lịch đặc điểm du khách tham quan du lịch tại thành phố Cần Thơ giai lt br gt đoạn 2016 2018. Lý thuyết của Parasuraman đựơc sử dụng kết hợp với phân tích nhân tố lt br gt phân tích hồi qui để đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch lt br gt thành phố Cần Thơ. Số mẫu sử dụng trong nghiên cứu là 400 mẫu khảo sát. Kết quả nghiên lt br gt cứu đã xác định được 5 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách là Phong lt br gt cảnh nơi đến chất lượng quản lý khu du lịch sự đồng cảm sự tin cậy năng lực phục vụ. Từ lt br gt kết quả này các giải pháp đựơc đề ra như đầu tư thu hút vốn hợp tác liên kết xúc tiến lt br gt quảng bá đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch ứng dụng khoa học công nghệ phát lt br gt
Duy Hùng
147
23
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch - CĐ nghề Du lịch Vũng Tàu
192
199
19
Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Bạc Liêu
8
215
1
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1 - Phạm Đình Thọ (chủ biên)
78
636
60
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 2 - Phạm Đình Thọ (chủ biên)
115
212
24
Luận văn Thạc sĩ Du lịch: Nghiên cứu chất lượng sản phẩm du lịch phục vụ khách quốc tế đến Hà Nội
119
87
6
Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng tại thành phố Cần Thơ
144
76
2
Đề tài: Thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Công ty thương mại và dịch vụ du lịch Thiên Hà Esy – Esyways Travel
58
487
32
Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch của điểm du lịch Cồn Sơn, thành phố Cần Thơ
14
110
3
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Khu du lịch sinh thái Thác Mai - Bàu Nước Sôi
1
229
5
Báo cáo thực tập: Mạng lưới cung cấp dịch vụ tại khu du lịch Phong Nha hiện nay: Thực trạng và giải pháp (Nghiên cứu trường hợp tại xã Sơn Trạch, huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình)
136
153
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461874
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22697
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10902
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10073
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9537
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8297
1126
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8245
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6698
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5779
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Du lịch
Chất lượng dịch vụ du lịch
Du lịch Cần Thơ
Sự hài lòng của du khách
Phát triển du lịch
Sự hài lòng chung của du khách
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
Dịch vụ du lịch
Phân loại dịch vụ du lịch
Đặc điểm của dịch vụ du lịch
Hoạch định chất lượng dịch vụ du lịch
Đào tạo nguồn nhân lực
Du lịch tỉnh Bạc Liêu
Dịch vụ du lịch tỉnh Bạc Liêu
Giải pháp nâng cao dịch vụ du lịch
Nâng cao dịch vụ du lịch Bạc Liêu
Chất lượng dịch vụ du lịch Bạc Liêu
Quản trị dịch vụ du lịch Phần 1
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Quản trị chất lượng dịch vụ
Quản trị dịch vụ du lịch phần 2
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
Quản trị du lịch
Luận văn Thạc sĩ
Luận văn Thạc sĩ Du lịch
Chất lượng sản phẩm du lịch
Chất lượng dịch vụ khách sạn
Kinh doanh du lịch khách quốc tế
Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch
Dịch vụ du lịch lữ hành
Sự hài lòng của khách hàng
Chương trình du lịch
Thương mại du lịch
Luận văn du lịch
Luận văn thương mại du lịch
Điểm du lịch Cồn Sơn
Điểm đến du lịch
Phát triển chất lượng du lịch
Du lịch sinh thái
Sự hài lòng khách hàng
Hoạt động du lịch
Khu du lịch Thác Mai
Thu hút khách du lịch
Mạng lưới cung cấp dịch vụ du lịch
Dịch vụ du lịch tại Phong Nha
Báo cáo thực tập Du lịch
Thực trạng dịch vụ du lịch Phong Nha
Chất lượng dịch vụ du lịch Phong Nha
Giải pháp phát triển du lịch Phong Nha
Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch
Sầm Sơn – Thanh Hoá
Điểm du lịch
Dịch vụ du lịch thành phố Cần Thơ
Du lịch quận Thốt Nốt
Du lịch
Dịch vụ lưu trú du lịch
Chất lượng dịch vụ lưu trú
Sự hài lòng về chất lượng du lịch
Du lịch Đồng bằng Sông Cửu Long
Chất lượng dịch vụ SERVQUAL
Khóa luận tốt nghiệp
Nhu cầu của du khách
Khách du lịch
Du lịch Quảng Bình
Dịch vụ du lịch lữ hành nội địa
Du lịch lữ hành nội địa
Sự thỏa mãn của khách du lịch
Du lịch Vịnh Hạ Long
Chất lượng dịch vụ du lịch tàu biển
Du lịch Khánh Hòa
Nhãn Du lịch Xanh
Nhà hàng phục vụ khách du lịch
Du lịch Việt Nam
Tạp chí Khoa học
Quản lý dịch vụ du lịch
Mô hình IPA
Đánh giá chất lượng dịch vục
Chính sách du lịch
Hướng dẫn viên du lịch
Chất lượng hướng dẫn viên du lịch
Phẩm chất tâm lý
Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ du lịch
Tỉnh Bạc Liêu
Nhân tố an ninh trật tự và an toàn
Khu du lịch tỉnh Hà Giang
Nâng cao chất lượng du lịch
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Sản phẩm du lịch
Chất lượng du lịch
Ngành dịch vụ
Du lịch làng nghề truyền thống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
176
1
29-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
185
0
29-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
121
0
29-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
118
0
29-04-2024
Lãi suất cơ bản, công cụ quan trọng của chính sách tiền tệ
5
114
0
29-04-2024
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
150
1
29-04-2024
MANAGING NANO-BIO-INFO-COGNO INNOVATIONS
380
93
0
29-04-2024
Báo cáo y học: "Regulation and localization of endogenous human tristetraprolin"
12
84
0
29-04-2024
Báo cáo y học: "The active metabolite of leflunomide, A77 1726, increases the production of IL-1 receptor antagonist in human synovial fibroblasts and articular chondrocytes"
9
71
0
29-04-2024
Microsoft SQL Server 2012 T-SQL Fundamentals
442
93
0
29-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5773
1385
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3770
1232
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5328
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8297
1126
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3505
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10902
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3690
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4063
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4133
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.