tailieunhanh - Một số giải pháp quản lí chất lượng dịch vụ công trong giáo dục mầm non đáp ứng nhu cầu xã hội tại thành phố Hà Nội

Bài viết đề xuất một số giải pháp quản lí chất lượng dịch vụ công trong giáo dục mầm non đáp ứng nhu cầu xã hội tại thành phố Hà Nội dựa trên các nguyên tắc: đảm bảo tính khoa học, tính thực tiễn, tính hệ thống, tính khả thi, tính kế thừa. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu. | Một số giải pháp quản lí chất lượng dịch vụ công trong giáo dục mầm non đáp ứng nhu cầu xã hội tại thành phố Hà Nội VJE Tạp chí Giáo dục Số đặc biệt kì 1 tháng 5 2020 tr 2-6 ISSN 2354-0753 MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TRONG GIÁO DỤC MẦM NON ĐÁP ỨNG NHU CẦU XÃ HỘI TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Mai Thị Khuyên Email maikhuyen@ Article History ABSTRACT Received 14 3 2020 Public service in our country is in the process of development so public Accepted 25 4 2020 service management is posing many problems that attract the attention of both Published 08 5 2020 people and managers especially public services for preschool children. The Keywords paper presents some solutions for managing the quality of public services in solutions quality control early childhood education in Hanoi. The implementation of these measures public services preschool will contribute to improving the quality of public services in early childhood education. education to meet social needs in Hanoi. 1. Mở đầu Quản lí và cung ứng dịch vụ công là những chức năng quan trọng của Nhà nước trong xã hội. Phát triển dịch vụ công và quản lí dịch vụ công đang đặt ra nhiều vấn đề thu hút sự quan tâm của cả người dân lẫn các nhà quản lí. Trong tiến trình tiếp tục đổi mới thể chế và cải cách kinh tế hiện nay nhiều vấn đề lí luận và thực tiễn liên quan đến quản lí nhà nước đối với cung ứng dịch vụ công cho xã hội đang đặt ra đòi hỏi phải được nghiên cứu và giải quyết. Trong những năm qua với các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước về cải cách hệ thống giáo dục và phát triển giáo dục mầm non GDMN chất lượng chăm sóc giáo dục trẻ ngày càng được nâng cao quy mô GDMN ngày càng tăng. Tuy nhiên vấn đề quản lí chất lượng dịch vụ công trong GDMN hiện nay có những khó khăn và bất cập như tình trạng không ổn định về số lượng chất lượng giáo dục các cơ sở GDMN công tác quản lí các cơ sở GDMN chưa theo kịp sự phát triển nhanh chóng của loại hình cơ