tailieunhanh - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Phân tích sự rời mạng (churn) và những yếu tố tác động - Trường hợp dịch vụ di động VinaPhone tại tỉnh Trà Vinh

Mục tiêu chung: Dựa trên bộ dữ liệu khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động VinaPhone tại tỉnh Trà Vinh thực hiện phân tích những yếu tố tác động đến sự rời mạng của khách hàng là mục tiêu mà tác giả muốn đạt đƣợc trong luận văn này. | Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Phân tích sự rời mạng churn và những yếu tố tác động - Trường hợp dịch vụ di động VinaPhone tại tỉnh Trà Vinh TÓM TẮT Trong năm 2015 sự xâm nhập của thị trƣờng điện thoại di động Việt Nam đã đạt khoảng 133 số thuê bao điện thoại di động 100 dân . Thị trƣờng viễn thông di động tại Việt Nam đã thay đổi từ một thị trƣờng phát triển nhanh chóng rơi vào trạng thái bão hòa và cạnh tranh khốc liệt. Khách hàng ngày càng đòi hỏi về giá cả và dịch vụ. Quy định và các công nghệ mới cho phép họ chuyển đổi dễ dàng giữa các nhà khai thác di động. Kết quả khách hàng rời mạng đã tăng lên đáng kể. Khách hàng rời mạng là mối quan tâm hàng đầu của hầu hết các công ty đang hoạt động trong các ngành công nghiệp với chi phí chuyển đổi thấp. Trong số tất cả các ngành công nghiệp đang gặp phải vấn đề này ngành viễn thông có thể đƣợc xem xét đứng đầu danh sách với tỷ lệ thuê bao rời mạng hàng năm xấp xỉ 30 . Vì vậy làm thế nào để hạn chế khách hàng rời mạng là một chủ đề vô cùng quan trọng cho ngành viễn thông cạnh tranh mạnh mẽ. Giải quyết vấn đề này có nhiều cách tiếp cận khác nhau thông qua phát triển các mô hình phân tích khách hàng rời mạng nhƣng do bản chất của thị trƣờng điện thoại di động trả trƣớc là không phải ký hợp đồng không dễ dàng để theo dõi và xác định đƣợc khách hàng rời mạng họ dễ dàng có thể ngừng sử dụng dịch vụ điện thoại mà không đƣa ra bất kỳ thông báo kết hợp với ảnh hƣởng ngày càng tăng của nhóm bạn thân gia đình đồng nghiệp của họ quản lý thuê bao rời mạng đã trở thành nhiệm vụ quan trọng hàng đầu đối với các nhà mạng di động. Trung tâm kinh doanh VNPT - Trà Vinh - Chi nhánh Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - VinaPhone đã đƣợc sử dụng nhƣ là một trƣờng hợp nghiên cứu để phát triển một mô hình phân tích rời mạng cho phân khúc điện thoại trả trƣớc. Mục đích của nghiên cứu là để tìm hiểu mức độ rời mạng của khách hàng VinaPhone tại Trà Vinh nguyên nhân và tác động của khách hàng rời mạng để phát triển một mô hình phân tích cho thuê bao

• Quản trị kinh doanh
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Phân tích sự rời mạng
• Trường hợp dịch vụ di động VinaPhone tại tỉnh Trà Vinh
• Dịch vụ di động VinaPhone
• Dịch vụ di động
• Chất lượng dịch vụ
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Luật học
• Luận văn Thạc sĩ Luật học
• Luật Quốc tế
• Cơ quan cảnh sát điều tra
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Kĩ thuật
• Tóm tắt luận văn luận văn Thạc sĩ Tự động hóa
• Nghịch lưu áp
• Động cơ không đồng bộ ba pha Rotor
• Bộ nghịch lưu điôt kẹp
• Công nghệ thông tin
• Luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt văn bản tự động
• ứng dụng tóm tắt văn bản tự động
• Kỹ thuật phần mềm
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Thơ Tản Đà
• Thơ Trần Tuấn Khải
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kỹ thuật
• Chương trình tích hợp xử lý chữ viết tắt
• Chương trình xử lý gõ tắt
• Chương trình xử lý văn bản
• Luận văn thạc sĩ kỹ thuật
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Khoa học máy tính
• Khoa học máy tính
• Phương pháp chuẩn hóa chữ viết tắt
• Chuẩn hóa chữ viết tắt
• Văn bản tiếng Việt
• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Mô hình tổ chức kế toán
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
• Kiểm soát nội bộ tín dụng
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng
• Quản lý thu bảo hiểm xã hội
• Quản lý thu bảo hiểm
• Kiểm soát nội bộ chi phí
• Kiểm soát nội bộ
• Tóm tắt luận văn
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Khoa học
• Một số đoạn mã vạch
• Mã vạch ADN
• Loài Trà hoa vàng
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Toán học
• Phương trình vi phân đạo hàm riêng
• Quá khứ không ôtônôm
• Phương trình vi
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Hóa học
• Tính chất quang của hạt gốm
• Hạt gốm từ chứa Mn
• Dung môi hữu cơ
• Giải bài toán không mẫu mực
• Bài toán không mẫu mực
• Thành phần hóa học loài mít lá đen
• Hoạt tính sinh học loài mít lá đen
• Loài mít lá đen
• Phương pháp đạo hàm
• Bài toán về tìm giá trị lớn nhất
• Bài toán về tìm giá trị nhỏ nhất
• Lý thuyết đồ thị
• Bài toán phổ thông
• Bài toán đồ thị cơ bản
• Tích phân ngẫu nhiên
• Tích phân ngẫu nhiên đối với Martingale
• Phương pháp không lưới RBIEM
• Miền địa phương tròn
• Hệ phương trình Navier Stokes
• Nguy cơ ô nhiễm các hợp chất Flo
• Hợp chất Flo hữu cơ
• Làng nghề dệt nhuộm
• Tổng hợp các phức chất đa nhân
• Các phức chất đa nhân MN–LN
• Kim loại đất hiếm
• Thống kê Bayes nhiều chiều
• Thống kê Bayes nhiều chiều và ứng dụng