tailieunhanh - 68 phương pháp ra quyết định thông minh - Kỹ năng giải quyết vấn đề trong kinh doanh: Phần 2

Xuyên suốt tác phẩm, Cotton nói về “các vấn đề trong doanh nghiệp” như một khái niệm nền tảng cho mọi tổ chức. Bất kể bạn làm việc trong lĩnh vực công, tư nhân, từ thiện, doanh nghiệp xã hội hay tổ chức tình nguyện bạn đều có thể áp dụng linh hoạt các phương pháp được miêu tả trong sách thông qua các hướng dẫn và ví dụ cụ thể. . | 68 phương pháp ra quyết định thông minh - Kỹ năng giải quyết vấn đề trong kinh doanh Phần 2 Phần 4 PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ DÀNH CHO NHÓM LỚN CÔNG CỤ 52 MẨU GIẤY CỦA CRAWFORD CÔNG CỤ NÀY LÀ GÌ M ẩu giấy của Crawford được sáng tạo bởi Tiến sĩ . Crawford từ Đại học Nam California vào những năm 1920 và do đó được đặt theo tên của ông. Có lẽ đây là phương pháp ít gợi trí tưởng tượng nhất vì những người tham gia sẽ viết các ý tưởng của họ lên các mẩu giấy nhỏ. KHI NÀO SỬ DỤNG Khi bị giới hạn về mặt thời gian và bạn cần thật nhiều ý tưởng nhưng có ít thời gian để thảo luận. Khi mọi người không sẵn lòng phát biểu trước cả nhóm. Phương pháp này đặc biệt hữu hiệu cho những tổ chức hoặc cộng đồng có nhiều người dè dặt và thích hình thức đóng góp ẩn danh hơn. BẠN CẦN GÌ Giấy hoặc giấy ghi chú và bút. SỬ DỤNG THẾ NÀO http 1. Phát các mẩu giấy nhỏ hoặc giấy ghi chú cho mỗi người tham gia. 2. Đề nghị họ ghi các ý tưởng về chủ đề đang được thảo luận mỗi ý tưởng viết trên một mẩu giấy. Các đóng góp này sẽ được thực hiện theo cách ẩn danh. 3. Bạn có thể tự nguyện tóm tắt lại các phản hồi sau khi sự kiện diễn ra điều này sẽ khuyến khích mọi người tham gia . 4. Thu thập các mẩu giấy khi bạn nhận thấy những người tham gia đang sắp hết ý tưởng. 5. Bên ngoài sự kiện hãy đối chiếu và sắp xếp các câu trả lời dựa theo các chủ đề chính hoặc chủ đề phụ. 6. Sau sự kiện hãy gửi một bản tổng hợp ý tưởng cùng với thư cảm ơn tới những người tham gia. NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý Phương pháp này có thể gây chán nản cho những người thích thảo luận sôi nổi hoặc những người có ít ý tưởng và cảm thấy chán khi phải chờ những người khác viết xong ý tưởng của họ. THAM KHẢO Dettmer . 2003 Brainpower Networking Using the Crawford Slip Method. Bloomington Trafford. CÔNG CỤ 53 THỦ TỤC CHARRETTE CÔNG CỤ NÀY LÀ GÌ Một vài nhóm nhỏ sẽ cùng tổng hợp các giải pháp cho một vấn đề. Quá trình này được hướng dẫn bởi những người ghi chép có vai trò di chuyển tới các nhóm mới sau một khoảng thời